作者:浚哲
我们不难发现,做的比较成功的企业,价值观是非常明确的,不是模棱两可的,企业成员知道什么可以做,什么不可以做。华为就是其中最典型的代表。
一、当前面临的形势
十九大报告明确指出,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。我们不难看出,客户需求已经进入分化状态,用正确的价值观引领,聚焦顾客、产品、市场,做一个精而专,小而美的企业,是大多数中小企业的出路。当下,各行各业,产品多,信息多,企业靠方式方法取胜已经越来越难,即使侥幸取得了胜利,如果没有大量资金的支持,也很难长远。这一点,互联网企业表现的尤为明显。
二、价值观是思考的产物
价值观是我们判断事物对错是非的标准。每个人都会无意识的思考,这样事情我该做,还是不该做,这件事情,是他对了,还是我对了,等等,这就是价值观的选择。面对一个选择或判断,价值观清晰的人会立即做出决定,价值观不清晰的人大多选择了随波逐流。老板是企业的领头人,要善于思考,善于总结,才能使企业有前途。企业应该选择什么样的人才、合作伙伴、顾客,企业制定规章制度的依据,等等,都与企业的核心价值观息息相关。企业从诞生的那一天起,就应该明确使命、愿景、核心价值观,否则就会浪费很多时间,走很多的弯路。核心价值观是企业从使命出发,到达愿景的过程中,不偏离航向的根本保证。
三、正确的价值观创造价值
企业与企业之间最大的区别,在于面对不同问题时候不同的选择。不同的选择来自于对问题的不同看法。个人也是如此。正确的价值观从哪里来呢?一靠实践,二靠思考,三靠总结。实践、思考、总结,出真知。任总说,思想权和文化权是企业最大的管理权,思想权和文化权的实质是假设权。价值观是用来认同的,不是用来统一的。前些天,有人问我的第一学历,我在朋友圈发了这样一条信息:“赵云阳,1999年毕业于湖南省第二轻工业学校计算机文秘专业,中专学历,湖南省最后一届包分配的公费生。如果我没记错的话,应该是以全校总分第二名的成绩考上的。”作为管理顾问,靠能力说话,不是靠头衔、背景、学历、经验等,这就是我倡导的价值观。
最近,遇到不少老板问我:“赵老师,我应该怎么做营销?做什么生意赚钱?”我答:“认知战,持久战。”正确的价值观创造价值,坚持的越久,价值越大。