不管任何原因，我们今天活了下来，但是我们还有九十二年要走。这九十二年，我们凭什么再走下去？前十年，阿里巴巴只有两大产品，第一个产品就是我们的员工，第二个产品就是我们的客户。我在这儿想分享几样东西，未来十年阿里巴巴必须坚持的东西。第一，阿里巴巴是使命感驱动，价值观驱动的公司。八年多来阿里巴巴每个季度考核价值观，每个季度、每个月是靠自己的使命感坚持着，每一个人都是靠自己的使命感坚持着。有人说阿里巴巴创办的是理想主义的公司，我今天还是觉得，阿里巴巴是充满理想主义和充满现实主义的公司。
阿里巴巴没有理想不可能走到现在。未来十年我们永远是家理想主义公司，同时一定会脚踏实地。如果不充满现实主义地去做点点滴滴的事情，我们也不会活到现在。我们永远会坚持客户第一、员工第二，股东第三。让华尔街所有的投资者骂我们吧，我们坚持客户第一、员工第二、股东第三。我们坚持专注，我们专注电子商务，前十年我们专注电子商务，后十年还是专注电子商务，我们前十年专注中小企业，未来十年我们还是专注中小企业，因为只有专注中小企业，专注电子商务，才能让我们长久。因为中小企业需要我们，因为中国电子商务和全球电子商务需要我们。今天是阿里巴巴十周年，看到大家的激情，我从来没有这么担忧过，因为今天是前十年的一个阶段的结束，我们后面的九十二年刚刚开始。从昨天晚上到今天早上，我们收到了十八个阿里创始人的辞职信，我们所有十八个人辞去了自己创始人的职位。因为我们知道，从9月11日开始，阿里巴巴将进入一个新的时代，进入合伙人的时代，我们十八个人不希望背着自己的荣誉去奋斗。
今天晚上将是我们睡得最香的一个晚上，因为今天晚上我们不需要再因为我是创始人，我必须更努力，因为今天我们辞去了创始人职位，明天早上我们将继续去阿里巴巴应聘，我们希望阿里巴巴再度接受我们，跟任何一个普通的员工一样。我们的过去一切归零，未来十年我们从零开始。说实在的，收到这十八个创始人的辞职信，听到他们讲着真诚的话，我非常地感动。我会在公司内网上分享每一封辞职信。十周年的阿里巴巴和大家一样，关注着世界发生的巨大变化，互联网的发展，全球化的发展，金融危机，世界经济的变化。我们在刚才三分钟的录像里看到，毒奶粉、大气变暖，所有的问题。世界在发生剧烈的变化。我认为这世界在呼唤一个新的商业文明。旧的商业文明时代就是企业以自己为中心，以利润为中心，希望能够获取更多的利润，以自己而不是以社会为中心。二十一世纪我们需要的企业是在新的商业文明下，在新的环境下面，对社会的关系，对环境的关系，对人文的关系，对客户的关系，做重新的思考。最近一两年，纠结阿里巴巴管理层的是，未来十年我们阿里巴巴怎么走，我们需要变成一个什么样的公司。我想不是我们想变成一个什么样的公司，而是世界需要什么样的公司。在二十一世纪我们需要有二十一世纪理念的公司，我们希望更懂得开放，更懂得分享，更懂得全球化的公司。互联网之所以发展那么快，是因为互联网懂得开放、懂得分享、懂得承担责任，有全世界的眼光。今天任何一家企业，假如想在二十一世纪活好，必须学会开放、分享、责任、全球化，阿里巴巴就是希望成为这样的一家公司。
我们希望看到自己作为企业家，作为商人，在这个社会里面，承担起和政治家、艺术家、建筑家一样的责任，成为促进社会发展的主要动力。
《马云内部讲话》兼融人生哲理与管理智慧的双重风格，引来了中央电视台财经频道记者的关注。《马云内部讲话》与市场上众多马云图书不同的是，它呈现了一个更加真实的马云。”
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