“三年了,企业到现在还没赚到过钱,”这句话,就今天之内,我已经听过不下5次了,每次听后心情都异常复杂,甚至还有些感伤。
面对逐步壮大的企业,无论是品牌形象还是还是产品销量,作为管理者,我已经很欣慰了!三年前,在企业起步的时候,我就为我自己定下了奋斗目标,虽然不是豪情壮志,但我还是满怀信心,因为我相信我能做到,在头一个三年计划中,“利润”二个字我从未提起,不是我不理解利润对于企业的重要性,而是我觉得作为一个管理者当前的目标更应该是:为企业奠定基础,为客户创造价值,为员工谋求福利。其实,还一条我从未提起过,那就是“为股东创造利润”。通常在企业管理目标中,这一条应放在第一位,然而我心里何尝又不是呢!可是,在利润面前,保持清醒的头脑正确的决策或许更重要。
如果有哪一家企业敢说他做企业不是为了赚钱,或许大家都会冷笑“不想赚钱?废话!除非脑子有问题”,因为没有一家企业敢说投资不是为了赚钱,之所以在头三年的计划中我从未提起过需要为股东创造利润,那是因为有客观原因,如果说不想赚钱那是假的,可是,作为管理者,首先应该要为自己的言行负责,树立一个目标可能比实现一个目标更需要勇气!三年过去了,回想起三年来的点点滴滴,有挫折也有收获!看到自己订下的目标顺利的全部完成,说实话很有成就感但没有喜悦,因为企业发展之路还很长让人堪忧!有客观原因,也有主观原因,人与人之间的思维与眼光不同,就会产生很多误会隔阂。曾几何时也想过放弃,可又割舍不下!一个共同成长的品牌,就像我的孩子,放弃就是不负责任,我只希望能在坚持中创造奇迹。
先求生存,再谋发展,是我一直以来的管理定律,其它意义跟毛泽东的深挖洞、广积粮的战略相近,企业首先要解决生存的问题,如果连活下去的机会都没有,还谈什么发展,更谈不上创造利润!一开始就把目光盯在赚钱二字之上,只能说是没有战略眼光!市场格局一天天都在变化,做为管理者,要以不变应万变,在能保证企业继续生存的情况下再考虑发展,能够好好的活下去,是管理者的首要目标,因此,三年来,我只把提高企业生存能力,提升市场竞争力,提高产品品牌形象,提高客户满意度与忠实度当作最重要的管理目标,虽然在执行的时候有出现偏差,但是,基本根基没有动摇,三年下来,三大战略目标全部完成,因此,没有利润就成了最大的一块心病。
他们说,没赚到钱,这种投资很不值,我说,没赚到钱,这是事实,其中有很多不可抗拒的原因,纵观过去的三年,除了利润,该赢的都赢回来了,遗憾中也有些欣慰,回顾三年来的拼搏,想想也不容易,一个只有十多万人口的小城市,相同品类的产品厂家就有十多家,有元老级的品牌,也有雨后春笋冒出来的新产品。在市场上,品牌与品牌之间是平等的,但竞争很残酷,顾客是理性的,他选择什么品牌会有他的考虑,在市场经济环境下,很多顾客都懂得一个道理,选择品牌,很多时候不单单是在选择产品本身,而是这个品牌所赋予的消费价值,做一个产品很容易,但要做一个消费者忠诚的品牌就非常困难了,所以,建设一个能让消费者忠诚认可的品牌才是提高生存能力的法则,品牌的建立,需要付出,付出就意味着失去更多,特别是资金,没有资金支持,拿什么方式向消费者表达?
把仅有的一点钱都花在了建立品牌上面,对于有些人来说,是很不值的,就像我今天听到的这句话“现在大部人都认识这个品牌,你还要做什么促销,做什么广告”,“可是你知道吗?世界上所的有品牌都会在知名度越高的时候宣传力度就越大,”在行销学上有一个定理,“品牌的生命力就是在消费者认识你的一瞬间,要不遗余力的吸引他的注意力,直到他爱上你为止”,任何品牌都一样,不怕别人不认识你,怕就怕别人把你忘了。
企业还有生命,就味着有发展,还活在这里,就会有机会,在保证企业能够正常运转的情况下,把精力放在提高品牌竞争力上面比任何东西都重要,有品牌,有竞争力就不怕没有利润,因为利润是建立在销量上面,销量是建立在品牌之上,当品牌与销量成为正比的时候,不担心没有利润,说不亏本比赚钱更重要的原意是在新生企业还没达到能够站稳脚步的时候,只能是摸着石头过河,稳,晚点上岸总比要摔倒在江中要好。一味追求利润,是本末倒置,而且还会动摇企业发展轨迹,结果可能就是“皮之不存,毛将焉附”。