个人网银证书管理部分流程
浏览器证书需要您妥善保管和使用。浏览器证书直接保存在电脑的特定区域中，不需要额外的硬件成本，但重装机器后证书信息会被删除，因此证书下载后一般需要将其导出成文件来备份。在不同的机器上使用时需要将备份的证书文件导入，并且使用完后要及时删除。
浏览器证书下载以后，一般需要将其导出成文件来备份，以备在不同的机器上使用时再次安装。一般情况下，刚下载的浏览器证书是允许被导出的，因此，为了安全起见，建议您初次下载成功浏览器证书后，立即将其导出，然后从IE中删除该证书，再利用备份的证书重新导入，您在导入时请注意：如果不勾选 “私钥标记成可导出”选项，该证书就不能被再次导出了（推荐不勾选）。查看详细信息
具体流程如下：
第一步：打开IE浏览器的“工具”，选择“Internet选项”，选择“内容”选项卡，点击“证书”按钮。打开证书管理器窗口，如下图：
第二步：在证书列表中，根据您的客户号找到对应的证书。例如，我的客户号是03000042529，在列表中找到自己的证书，号码是03000042529.0000.0000。选中该证书，然后选择“导出”，启动证书导出向导，如下图：
1、点击“下一步”，系统提示是否将私钥导出，选择导出私钥，点击“下一步”如下图：
注意：如果您要将证书进行备份，请确定选择 “导出私钥”，否则您导出的证书将是不完整的（因为不含私钥）。
2、选择保存文件格式为“私人信息交换”，并根据需要选择相应选项（推荐使用默认选项），然后点击“下一步”：
3、系统将提示您输入备份证书文件的保护口令（无位数限制），该口令在您恢复（下次导入）证书时必须使用，您一定要牢记。然后点击下一步，如下图：
4、系统提示备份的文件名，请输入文件名来保存该证书，后缀为.pfx。系统默认保存路径为桌面，您也可通过点击“浏览”选择保存路径。点击“下一步”：
5、选择“完成”，如果您的证书设置有登录密码，您还需要输入登录密码，如下图：
第三步：通过资源管理器在文件系统中查看导出的证书文件，建议将其妥善保存到自己的移动存储设备中保管，避免被他人复制。
二、 浏览器证书导入（恢复）流程
备份的浏览器证书文件不能直接登录，需要将其导入至浏览器的特定区域才能使用，同时需要安装相应的支持软件。为了保护您的证书不被别人再次导出备份，您在导入时请注意：如果不勾选 “私钥标记成可导出”选项，该证书就不能被再次导出了（推荐不勾选）。查看详细信息
具体流程如下：
第一步：请下载并安装浏览器证书的"支持软件。
第二步：导入备份的浏览器证书。
1、在资源管理器中找到你之前备份的的证书文件，用鼠标双击该文件，系统弹出证书导入向导。点击下一步，如下图：
2、输入备份证书文件的保护密码（密码在导出备份时设定），勾选“启用强私钥保护”选项，推荐取消“私钥标记成可导出”选项（您也可以根据需要进行选择），点击“下一步”。
提示：如果您没有选择“启用强私钥保护”，将不能增加保护口令；如果您没有选择“私钥标记成可导出”，那么导入的证书私钥将不能被导出，这样可以避免私钥被他人导出。
3、选择“根据证书类型，自动选择证书存储区，点击下一步。如下图：
4、如果选择“启用强私钥保护”，系统会提示选择安全级别，这样，可以为证书添加保护口令。点击“设置安全级别”，将级别修改为“高级”，然后为证书添加保护口令，完成返回后，点击“确定”，证书导入成功。如下图：
第三步：证书导入后，您就可以在这台电脑上使用网上银行了。
三、如何更新证书
目前我行的证书使用有效期为2年。证书临近到期时，为继续使用网上银行，您需要进行证书更新。当前我行提供自助更新和网点更新两种方式。如果您的证书还没有过期，您可在到期前一个月内登录我行网上银行进行自助更新，更新后您的证书有效期将自动延长2年（到期前一个月前更新证书的并不增加有效期）。如果您的证书已经超过有效期，您必须到网点进行更新。您可以通过查看证书功能来查看您的证书有效期。
