三分钟成功完成企业管理的方法创业知识
三分钟成功完成企业管理的方法,该怎么跟员工订目标、打考核、说想法或聊感觉,一直是担任主管的最爱与最痛,特别是近年来,企业管理越来越具有挑战性,职场新鲜人(有人统称为80后或戏称为草莓族)在职场上的比例越来越高,对担任管理工作的主管,也形成一股新的挑战。
大部分的企业管理,施行正式绩效考核的频率是一年或半年,较少数的.企业才会以季或月为考核的频率。考核的频率太低,失去了及时性;考核的频率过高,动员的行政成本又无法负荷。想成功完成企业管理我们都同意考核与奖惩要能兼具及时与具体的重要性,那么主管在这个过程中,要“及时与行政成本兼顾”,有可能吗?
早在1981年,美国出版了一本迄今销售超过350万册的企业管理方法经典书——《一分钟经理》( The One Minute Manager),它的概念很浅显易懂,被经理人奉为圭臬。企业管理这本书,它告诉我们:经理人每天只要好好利用这关键的三个一分钟,就能做好对员工的管理与沟通工作。
第一个一分钟:与员工设定工作的目标
第二个一分钟:对员工纠正不好的表现
第三个一分钟:对员工赞赏良好的表现
想成功完成企业管理方法关键是这三个一分钟,形成了关键的三分钟,它的重点是:一、每天、每周或至少每个月例行性的施行,不要间断;二、不需要长篇大论、滔滔不绝,要精简扼要;三、以共同目标为起始、具体的工作改善要求与纠正表现不良介于其中,以赞赏优异的表现作为结尾,使员工最后在一个愉快且受到肯定的双向沟通中划下句点,留下努力以赴的正面印象。
企业管理方法关键的三分钟,企业管理方法它的精髓在于短、持之以恒,目标导向与人际导向兼顾、工作目标制订与成果考核具备,它化繁为简的告诉我们,应该怎么让企业管理者,主管与部属的沟通,搭上一个良好的桥梁。其实,它更遵循了绩效考核的最重要原则——“绩效考核是一种手段,而非目的”。企业管理,绩效考核是为提升工作绩效,所采取的必要指导与纠正手段,而非只是为了打完考绩,然后按照考绩的结果,用来作为调薪、升迁或发奖金的计算目的所用,考核被当成目的在使用,而不被当成一种及时性矫正的手段在运用,在管理上是失去意义的。