万科的人才管理模式一直为中国企业津津乐道,而今的万科已不仅仅是地产行业的领军人物,并且成为中国企业人才管理的楷模。一直以来,万科以“人才是万科的资本,是万科的核心竞争力”为用人理念,从尊重人开始,为优秀的人才创造一个良好的发展的环境,已经深深的印入万科的企业文化。
然而,为什么万科能够培养出高质量的人才?从王石的言语中不难发现秘笈:“万科是一个管理系统,形成了一个干部培养体系,包含招聘、培训、使用、考核这样的一整套人才管理体系。”
可见,万科能够成就自己的人才体系是靠着一整套人才管理体系,而这也正是人才管理时代所必须的管理理念,与国内众多企业相比万科已经超前进入人才管理时代,与世界前沿的人才管理相对发达的企业看齐。
进入人才管理时代,企业对于人才的定义有了更加清晰明确的概念,2007年英国特许人事发展协会(CIPD)在调查报告中提出新的人才管理视角下对于“人才”的定义应该充分考虑以下特征:
就此,万科定制了“万科人”的标准:岗位胜任素质评估模型!该模型包括素质模型和测评工具两部分内容,前者为万科需要什么样的人提供了标准,后者用来衡量一个具体的人符合标准的程度,测评报告将为最后的录用及升迁结果提供参考。
万科总经理郁亮对这一量化评估标准甚为推崇,认为它将有利于万科的.人才培养和班子配备,并指示人力资源部的工作将以这套工具为基础。事实证明确实如此,岗位胜任素质模型广泛地应用于万科的招聘、培训、职业生涯规划、人才选拔等多个领域。它是对已经在岗位的人的要求,也是用来培养未来职业经理人的方向,还成为招聘的“模子”,为万科挖掘企业需要的人才减少寻找成本,更有助于员工通过“标准”有意识地去培养自己尚不具备的特质。
基于胜任力的人才管理体系是人才管理阶段的显著特征,因此如何界定人才成为企业人才管理环节中的重要一环。一方面人才通过上述过程得到评估和发展,以提升他们的发展潜力和岗位适配性;另外一方面,人才的成长发展也支撑着人才管理各个模块的效能,为企业创造源源不断的动力。