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快速说服你的老板或客户就用这个方法,屡试...

身处职场,“说服”无所不在,面试时你需要说服面试官,提案时你需要你的老板和同事,销售时你需要说服你的客户,演讲时你需要说服受众。

但是我发现,会说服的人很少,终究原因是大家没有找到说服的方法,今天我给大家分享一个说服的魔鬼公式,以我的经验来看,屡试不爽,也希望对职场的一些新人有所帮助。

说服是什么?简单的说:说服就是展示一个观点,改变听众,让对方接受你的观点。

如上图,这样一个A到B的过程就是说服,它存在于职场上的方方面面,比如:

如何有”说服力“的销售一个产品?

面试时如何做自我介绍?

如何让你的老板接受你的提案?

而这样的说服过程,我们称为B点思维,如下图:

通常来说,我们接受一个观点的步骤通常可以分为:注意,兴趣,信服,渴望,行动。

针对人们接受观点的步骤,我们在说服时遵循一个魔鬼公式:引入、 论点 、证据 、利益、呼吁行动

引入——引起兴趣,引发疑问

在职场,如果你要说服你的听众,第一步就是引入话题达到引起对方注意的目的,通常情况下,引入的方法见下图:

比如,很多人在讲PPT的时候,首先是做自我介绍,然后平铺直叙的去表达,其实这样做的效果非常差,正确的方法应该是在演讲开头的时候利用上面的方法抓住受众的注意力。

最近很火的一部电视剧《古董局中局》,它与其它的电视剧片头不一样,一般的电视剧开始就是片头,而《古董局中局》的片头是在播放了几分钟剧情之后才会出现。这样做的好处很明显:通过剧情直接引起观众的注意,激发观众观看的兴趣,从而大大降低因庸长的片头让观众失去耐心而跳转频道。

兴趣(论点)——重复、聚焦

要激发对方的兴趣,你必须要提出一个明确的论点,而我们大多数人都失败在这上面。比如在只有5分钟的面试过程中,面试官问你:你最大的优点是什么?这时候很多人花费了3分钟的时间进行呈述:

我的责任感很强

我是一个有担当的人

我有很强的团队合作精神

……

多而不聚焦,让听众在你庞大的信息量面前迷失,抓不到重点。如果面试只有5分钟,你的论点只能是一个,让受众将注意力聚焦在你的一个论点上。

证据——画面感比数据更打动人

如上面所说,当你提出一个论点后,你一定要紧跟上证据去证明这个论点,而大家普遍错误的做法就是提出了很多的论点,但都没有去证明,因此导致说服力极差。

在证据这一环节,有时候有画面感的故事比冷冰冰的数据更容易打动人。比如像上面的案例 ,你在论证你是一个责任感很强的人,如果你描述:我以前的同事99%都认为我是有责任感的人,我的朋友100%都认为我是有责任感的人。很明显,虽然你引入了数据,但效果是失败的。如果你加入有画面感的故事,那结果就会大不一样:

有一次公司要求我们小组在三天内做完100份市场调查,当时正好赶上休息日,同事们都在休息,而我怕任务完不成,我连续两天一个人挤了3小时的公交车,背着100多份的调查表赶到XX广场完成了这份市场调查。

对比一下,上面的描述是不是比数据更有说服力?

渴望(利益点)——更多的“你”,更少的“我”

这个世界有个很搞笑的你我思维,分别叫“关你鸟事”和“关我鸟事”思维。在说服的过程中,更多的是要强调对方的利益点,可以用下面的句式:

这样对你来说很重要,因为……

这样的优势对这个岗位意味着什么呢?

为什么我要说这些……

说服的过程中,切忌过于强调自我,而是要更多的站在对方的立场去做思考,唤起对方对于利益点的共鸣。

呼吁行动——告诉别人你要他做什么

大家可能这过的经历:你在逛商场,看了一件衣服你很有兴趣,然后试了试,当你还没说你要买的时候,导购员就会问你:XX小姐,您看您是现金还是刷卡呢? 这就是营销中常见的策略——假设成交法。所以,在说服的最后,一定要呼吁行动,让对方知道你要求他做什么。

总结

说服力的魔鬼公式:引入、论点、论据、利益点、呼吁行动。

1、 在说服的开端要引起受众的注意并激发他们的兴趣。

2、 短时间内,不宜提出太多的论点

3、 画面感比数据更有说服力;

4、 要站在对方的利益点去思考;

5、 呼吁行动,让对方知道你想要他做什么。

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