很多人认为自己不会说话，是天性如此，“我这人就这样”，其实，在我看来，是用心不够。
——学点哲学、历史和文学，提高自己的思辩能力、总结归纳的能力，不具备这两种能力的人，说话总是不得要领，令人心烦。
——平时多练习朗读，背育一点诗歌、散文、名句，提高讲话的品味。
——多说正确的话、赞扬的话、支持的话、幽默的话、善解人意的话、体贴的话、知心的话、谦虚的话、有哲理的话、富有诗情画意的话、富有建设性的建议的话、向别人请教的话，少说抱怨的话、抬杠的话、牢骚满腹的话、趾高气扬的话、卖弄的话、华而不实的话……提高你说话的亲和力。
——注意锻炼记忆力，记忆力好的人说话充满自信、词汇和信息运用自如、令人折服。
——话不在多，而在于精；话不在于早，而在于适时；话别太华，也不能太实；话不能太弯，也不能太直。
说话有八个诀窍：
语调要低沉明朗
明朗、低沉和愉快的语调最吸引人，所以语调偏高的人，应设法练习变为低调，才能说了迷人的感性声音。
发音清晰，段落分明
发音要标准，字句之间要层次分明。改正咬字不表的缺点，最好的方法就是大声地朗诵，久而久之就会有效果。
说话的语速要时快时慢，恰如其分
遇到感性的场面，当然语速可以加快，如果碰上理性的场面，则相应语速要放慢。
懂得在某些时候停顿
不要太长，也不要太短.停顿有时会引起对方的好奇和逼对方早下决定。
音量的大小要适中
音量太大，会造成太大的压迫感，使人反感，音量太小，则显得你信心不足，说服力不强。
配合脸部表情
每一个字，每一句话都有它的意义。懂得在什么时候，配上恰当的面部表情。
措词高雅，发音要正确
学习正确的发音方法，多加练习。
加上愉快的笑声
说话是推销员每天要做的工作，说话技巧的好与坏，将会直接影响你的推销生涯“修行之人,贵乎修心,修身,修口？”口才的提高，其实就是个人的修养的提高，口才绝不是“巧舌如簧，辩才无双”的机敏，更不是“唇枪舌剑、咄咄逼人”的技巧。口才是一种力量，它能化干戈为玉帛，口才是一种能量，它能消融隔阂与坚冰。
