大家好,我是唐昊。微信社群隐藏着巨大的商机。无论是哪个行业,都集中在微信群里。市场营销的使命是满足目标客户的需求。移动互联网营销也不例外。
那么在移动互联网时代,目标客户集中在哪里呢?答案是:大量用户使用的超级应用。例如,拥有10多亿用户的微信就是这样一个拥有大量用户的超级客户群。
微信不仅仅是一个聊天工具,在无数的微信群里面中,不管你是卖什么的,都可以找到你的客户。一个团体就是一个世界。如果你能了解微信群的价值并加以利用,它将给你带来巨大的财富。
那么如何才能利用微信社群来寻找客户呢 ,我相信很多的朋友都或多或少的经营过一两个群,在经营的过程中会遇到各种各样的问题,最普遍的就是广告泛滥,社群不活跃,变成死群。
一、微信群变成死群的7大核心原因
1,没有明确的主题,缺乏长久的定位;
2,缺乏KOL,群里面没有影响力人物,没有意见领袖;
3,群规太严或者没有群规,水至清则无鱼,人至察则无徒,管的太严大家都不敢讲话了;
4,垃圾广告泛滥,闲扯太多;
5,没有固定的主题,大家没什么可聊的;
6,因为群是人带人,带来的人没有充分了解群的文化,没有意义大家离开了;
7,群里面总共成员就只有那么几个人,缺乏新鲜感,所以群就死了。
一个微信群的定位决定群寿命的长短,玩微信的人,或多或少都创立过微信群,但是很多人在建群之前,根本没有明确创立这个群的目的是什么,自己都是一时兴起,邀请几个人把群就创立起来了,这样的群到后面就没有任何的动作了,实际上这样的群是没有任何价值的。
如果你想做一个高质量的群,你就要对这个微信群进行定位,定位决定这个群能吸引到哪些人进来,以及这个群的优势和特色,人们会根据这个群的优势和定位来决定是否要加入。
微信群的定位关键就是精准,我们只能为一小部分人提供优质服务,只有这样,这个微信群才有价值,这个微信群才能活得更长久一些。
二、活跃社群需要具备的6类人
1,就是组织者,负责微信群的日常管理与维护;
2,有想法的人,我们称之为思想者,他是群里面的灵魂人物,是圈子里有影响力的人;
3,是清谈者,他可以轻松接受大家的调戏,这样可以让微信群变得活跃;
4,求教者,我们经常说的微信群的小白,他在群里面提出各种各样的疑惑,希望得到大家的帮助;
5,围观者,习惯潜水插一句话又消失的人;
6,挑战者,他对群管理和交流内容公开不满的人。
一个微信群具备这六种人,就可以持续保持活跃了。
可以试想一下自己的微信群,是否具备这六种人,如果没有,就需要花点时间和心思来做运营的工作了。
想要彻底的引爆一个微信群,运营好一个微信群,需要掌握的微信群理论知识是必不可少的。
三、四大核心定律,助你成功运营好社群
1,成本定律,用户投入时间成本越短,越容易引爆,也就是用户花费最少的时间,投入最少的成本,来从某项服务当中解决到实际问题,在社交网络当中,时间是最大的成本,必须给用户最轻松,最简单的步骤;
2,新鲜定律,越新的玩法,引爆速度越快,因为人们喜新厌旧,我们必须不断给社群提供新的玩法,才能够抓住注意力;
3,互动定律,用户越活跃,他越投入,他越投入他刷屏内容就会越多,刷屏越多,对他的好友影响越大;
4,衰减定律,使用时间越短,衰减速度越快。
这四大铁律是经过长时间的摸索和学习中得来的,极具精华,当有一天,你自己接触微信群运营,做的次数多了,自然而然会明白其中的含义。
运营社群的过程中,需要不断的输出价值,这是非常关键的。而输出价值最常见的方式就是进行微信群内分享,那么微信群分享应该注意什么呢?
四、9个细节助你成功进行一场微信分享:
1,提前准备,台上一分钟,台下十年功;
2,反复通知,尽最大的可能性让更多的人知道;
3,强调规则,才能让分享不被打断;
4,提前暖场,才能够让大家都足够重视;
5,推崇嘉宾,才能够让所有的群成员注意嘉宾分享的观点;
6,引导互动,互动是需要引导的;
7,随时控场,如果有意外,请在私信跟群里的成员沟通;
8,收尾总结,对整个活动进行总结,让大家知道学到了什么;
9,提供福利。
只要你掌握以上9个细节,那么就是一场完美的微信群分享。
微信群让我们的工作协作更容易,我们在公司里面,雇佣一个人,并不是雇佣他每天来打卡,我们雇佣的是这个人所拥有的能力,以及这个能力所带来的结果,而今天,我们在移动互联网时代,我们借助微信群,就可以雇佣到来自全世界能够带来结果的能力,也就是能够带来结果的人。
在这个时代,我们不再需要去雇佣,而是用合伙制代替了雇佣制,我们可以借助微信群,连接到我们想要的结果,省去了一大批行政人员。
在传统电电商时代,我们只要把广告打出去,人们就可以通过搜索找到我们,而移动互联网时代,是一个以人为中心的时代,人们在购物的时候,不仅只是听搜索引擎的,越来越多的人,他们在购物的时候,倾向于朋友的推荐,倾向于社群好友的推荐,即便是看到广告,他也要向身边的人求证一下。
移动互联网使得当下的营销渠道变得更加多样,人们聚集在一个又一个的微信群,只要在微信群发个公告,马上就会传播出去,如果你留意会发现,当下的很多新闻,都是首先在微信群,朋友圈形成,之后,媒体才开始追真相,微信群这个时候,变成了一手新闻的重要来源。
五、微信群成交的八大步骤
第一,进群圈人,首先要对社群定位,来锁定你的精准客户;
第二,被动吸引,而不是主动群发;
第三,互动交流,互动才能产生信任,信任才能产生点击;
第四,要输出价值,只有输出价值,客户才能体验到你的价值;
第五,要建立信任,移动互联网时代,信任就是货币;
第六,要调动欲望,通过描绘别人想要的来刺激欲望;
第七,促进成交,设计无法拒绝的成交主张;
第八,传播裂变,我们要建立裂变机制,来实现裂变。
这八大步骤,掌握好,你的订单源源不断的向你飞来。
最后,感谢大家的耐心阅读。我是社群智能营销创始人唐昊,专注为大家输出社群最核心,最智能的玩法和套路,专注个人品牌打造,实体店新零售赋能,以及为创业者赋能,让创业者不再迷茫。今天先分享到这里,明天再会。