我没事儿的时候喜欢到处溜达,在逛的过程当中就把我自己住的小区都逛熟了,然后也认识了我们小区超市的店主,在跟他聊天的过程中,他向我透露,说自己超市不太挣钱,说周边有好几个超市,大家一起都在争抢着整个小区的客源,但是小区人口就这么多,大家都抢,都不赚什么钱,超市怎么能获得更高的盈利呢?
于是我就细致的问了一下,现在超市是个什么情况,一年大概能赚多少钱?平常都卖什么产品,什么产品销量好,什么产品库存少,什么东西卖的慢,然后我就跟他分析了一下小区的特点,之后我就给他制定了一个营销方案,当时我俩在确定方案的时候还进行了激烈的争论,最后他选择了相信我,然后就去操作了。
这个方案是我去年上半年给他做的,到现在正好差不多过去了一年,就在昨天,他专门请我去外面吃了一顿饭,特别表示,感谢我当时给他出的主意,赚的钱多了好几十万,然后正好就把喜欢了很久的一套房子给买了下来,这不刚签完合同就过来找我喝酒 ,我一看还真是刚从售楼处回来,合同袋还在包里。
我说没事,这个正好是我的擅长领域,如果我是做营销的,也想不到这一块,属于学有所用了,他说我当时怎么就没想到可以这么做呢?我说,每个人都有自己擅长的方向,我如果自己干超市,肯定亏,虽然我知道怎么做营销,但是我不知道货源啊,这就是最大的问题,他说还真是,我就知道哪里东西便宜,应该上哪进货。
那我当时是怎么跟他说的呢?我说现在你的超市里面价格跟其他超市都一样,根本就没有任何的竞争优势。我说你应该把价格降一下,他听完我的想法立马不乐意了,说我如果把价格降下来,那我赚的就少了,那就更不赚钱了,我说你别着急,你听我继续说。
我说现在咱们的客户,你根本就没有把他把握在自己手里,你应该把他把握在自己手里,他说应该怎么把握?我说你需要把它加入到你的微信里面,他说怎么加入得有一个理由,我说很简单,你去跟他们说,买完东西之后让他们加一下你的微信,之后过来买东西都会以会员价的形式结算,就只要加了你的微信,他们就是你的会员,以后都会享受你的折扣价,那没有人不加你微信的,而且这个折扣价肯定比外面的价格低。
我说咱们小区有很多是带孩子的,带孩子他们需要出去玩,但是又没有什么可玩的,如果他们在玩的过程当中被你这吸引了,你说会不会顺道来卖东西呢?他说那肯定会的,我说你这样,你去买两辆摇摇车,或者是租两辆摇摇车,这摇摇车不是谁都能做到,只有加入了你的会员的人才可能过来坐,而且是免费坐,那就是吸纳一些宝妈成为你的会员,那只要他们成为会员了,以后只要带孩子出来玩,是不是就能来买你的东西,家里缺什么日常用品,是不是都在这里买。
他想了一下说这个主意好,还有呢?我说你这个在说的时候也要注意,不能太硬,就直接跟他们说,这个摇摇车加入会员可以免费坐,加入会员不要钱,只需要加我的微信就行,之后买任何产品都是会员价,这么说。
另外你再做一个价签儿,会员价是多少,非会员价是多少。你把它写上,让大家都看到差距,这个其实是我们跟商超在学习,他们里面就有会员和非会员,为什么要做会员制,就是把你吸引过来,会员卡也不要钱,但是你就牢牢都会过来,因为感觉会员价很便宜。
所以可以借鉴这个策略,当你把他们都加到微信好友里之后,那只要他们想买菜或者想买任何东西就都可以直接微信联系,米直接给送过去,提供一个上门服务。而且是免费的,那你说你的生意能不好吗?
他说那我还是不理解,我是卖蔬菜和各种用品的,但是我的价格变低了,我还是不赚钱,我说你的客户群全部在你的微信里,你拿你的这些人数去购买商品,去进货,你是不是可以跟上游去议价?让他们给你便宜,你量大了自然就有议价权了,每次进货你都以最低的价格去销售,你想一下你进货量大,价格是不是降下来了。
相比于以前,你进一次货,卖一个星期,现在每一天当天进货当天就卖了,哪个赚钱多,他听到这儿恍然大悟。
所以这就是我让他去积累客户的主要原因,把所有的客户都掌握到自己手里之后,你就掌握了控价权,你就可以把价格压到最低,然后把其他超市,把其他竞争对手的空间压缩到最小。
我这里用的是什么呢,其实用的是一个套路。那什么样的行业或者什么样的产品可以用这种套路?这个产品必须有一个特点。就是大家日常都需要的,而且品质上没有太大影响的,产品价格一定可以比其他人低的。
超高的品质,最低的价格再加都是大众的需求,你想一下,他能不销售的好吗?不过需要注意一点,如果他不是超市,他是其他的行业,购买量不是这么大,购买不是那么频繁的,不能用这样的方法。
所以通过这样的方法,他几乎把门小区都给垄断了,这也就是他为什么请我吃饭的原因,在吃饭的时候他又和我说,文哥,我现在又做了另外一个生意,就是现在大家都喜欢土鸡蛋,但是买不到真的,我直接供应他们,基本上整个小区的土鸡蛋都是我来供应,那每个月多赚好几万呢?多亏你教我了这个方法,我说融会贯通,厉害,来走一个!
所以有些时候,我们做生意不要只盯着眼前,而要去想如何把客户积累到你的身边,然后去给他们提供最好最优质的服务和价格,他们就会牢牢的围在你的身边,不会弃你而去。