鬼谷子认为,人之常情是:—— 说出来的话就希望被别人接受;—— 做出来的事就希望能够成功。
因此,游说的关键在于掌握扬长避短的策略,例如:—— 我们极力宣传某种行为的利益,是因为我们可以提供这方面的利益;—— 我们极力宣传某种行为的危害,是因为我们不擅长这种行为的操作;掌握了扬长避短的沟通策略,就可以有针对性地游说人物了:—— 与精明的人交谈,要思路广博,多方论证,避免纠缠一点不放;—— 与知识广博的人交谈,要善于抓住重点,辨析事理;—— 与地位高的人交谈,不要表现出一种自卑的气势;—— 与自觉富有的人交谈,要从人生意义、社会价值等方面来发挥;—— 与自觉贫穷的人交谈,要从如何获利的角度来探讨;—— 与地位低下的交谈,要表现出充分的尊重来;—— 与有魄力的人交谈,要表现出果敢的一面来;—— 与愚蠢的人交谈,要从最有说服力的几个要点来反复阐述;针对不同的目标对象,有策略地沟通,东西方自古以来都有类似的看法。