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忽视网络营销的战略失误

  企业在进行网络营销策略时,应注意以下问题

  第一个明显的错误是以产品为中心的网络营销推广方法过分强调产品的意义,实际上应该以顾客为中心这是传统营销中被称为腐败的理论,但遗憾的是很多网络营销还有自己说话的感觉正是因为互联网是一种特别容易互动的媒体,过多的自夸和太多有害的浏览体验广告(如弹出窗口)会引起观众的反弹报纸上发生的问题不太大因为参加者即使感到有趣和好气,也不介意但是,在网上,他们很快就会发出声音,有点冲动,骂人这样的负面评论让很多组织心悸,爱网络营销,害怕,结果自己卖得太多了

  第二个普遍的错误是过分强调技术的先进和表现形式的华丽生产西装的企业,其主页整体装载在Flash中,当然很漂亮,但遗憾的是搜索引擎无法识别动画,百度搜索引擎中网站的网页搜索量只有一个(即主页)在搜索引擎几乎成为了很多网默认的主页今天,如此傲慢地对待搜索引擎,只能说是螳螂挡车业内有很多被称为飞机原稿的商业主题,美轮美奂,组织的领导们看了之后赞不绝口,但是网络阅读者的耐心只有几秒钟,这个美轮美奂的Flash装载完成需要半分钟以上

  另一种华丽的表现是颜色大多数人都知道黑色代表酷,所以一些组织的网站用黑色底板来表现自己的酷气质但是,科学的研究结果表明,以黑色为基础的页面一个人面对黑底白字,在比较短的时间内,会感到视觉疲劳浏览者称赞哇,这个页面很酷,几秒钟后离开的时候,不知道这样的酷车站除了获得艺术表现大奖以外,还有什么营销意义

  如果以上两个战略性错误比较简单,有一点网络技术常识的人尽量避免的话,下一个错误是很多人无意识地或者认为正确地重复

  我曾经说过把网络营销做到极致的案例是戴尔的主页但是,同样提到的不是所有企业的网站,而是戴尔的样子戴尔网络营销具有充分的自成体系价值链管理和零部件价格几乎标准化的产品许多企业没有这两点

  正确的事情必须在正确的时间内进行对于很多组织来说,自己的条件决定了他们的网络营销计划不应该强烈说服购买(例如,制作简单的B2C网站),应该重视基于顾客、收集信息反馈、实现提示性购买决策的全面解决方案

  最后的战略问题,不能说是错误的应该说是条件组织的网络营销环节需要有坚定有远见的高层人物(BakerM.甚至认为这个人是CEO)网络营销当然有很多有效的推进方案,但往往需要很长的累积过程在第一次网络热潮中,很多组织兴奋地接触网络,但旋转开始撤退网络营销毕竟不是投机性的

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