面试过程中怎么才能抓住HR的芳心
很多求职者在求职过程中,都会进入到面试这一关。尽管不少人提前进行了各方面的准备来参加面试,但最终还是不明不白地落选了。那么,如何在面试环节中抓住HR的芳心呢?
不必为“无知”而烦恼
在面试中,经常会遇到一些自己不熟悉、或曾经熟悉但是现在忘了或者根本不懂的问题。这时该怎么办?
面对这种情况,首先要保持镇静,不要表现出手足无措、抓耳挠腮、面红耳赤。每个人都不是全才,主考官也不会要求应试者无所不知,这既不必要,也不可能,所 以应试者不必为自己的“无知”而烦恼,甚至感到无地自容。事情没有那么严重。其次,不要不懂装懂,牵强附会,与其答得牛头不对马嘴,还不如坦白承认自己不 知道。
第三,不能回避问题,默不出声。这样会使主考官有一种被轻视的感觉,因为回答主考官的问题是每个应试者必须要做到的,这是起码的礼貌,应该明确告诉主考官自己的看法。没有把握的问题可以进行简略回答或致歉不答,但绝不能置之不理。
确认提问的内容
面试中,主考官提出的问题过大,以至于不知从何答起,或对问题的意思不明白,是常有的事。但是在面试这种庄重严肃的场合下,“想当然”的回答对方所提出的问题,可能被视为无知,甚至是傲慢无礼。
对于不太明确的问题,一定要采取恰当的方式搞清楚,并请求主考官给予更加具体的提示。对于考官来说,与其听你“答非所问的”叙述,不如等你把问题搞明白,再进行对话更轻松一些。
冷静沉着不怕“刁难”
在主考官当中,也不乏刁钻古怪之人,他们可能故意挑衅,令人难堪。但你要明白这些“不怀好意”的提问,大多是作为一种“战术”而进行,在提问中让你不明真 相,故意提出不礼貌和令人难堪的问题。其真实用意在于“重创”应试者,如果遇到这种问题,你若是反唇相讥,恶语相向,那就大错特错了。
在压力面试中,一般是主考官有意在面试过程中逐步向应试者施加压力,以考察其能否适应工作中的压力。有的主考官会提出特别尖锐的问题或者是提出有意让应试 者感到左右为难的问题,由此考验应试者应变能力、回答是否得体、胸襟是否开阔等。有的"主考官故意提出一些令人气愤而又没有道理的问题,考验应试者是否立场 坚定、有主见。
因此在这种面试中,应试者应事先有心理准备,面对为难的问题,切勿表现出不满、怀疑、愤怒,要保持冷静,不要胡乱推测考官的不良目的,应表现出理智、容忍和大度,保持风度和礼貌,可以和考官讨论问题的核心再回答。
此外,每当接受主考官所提问题之后,要尽可能全面细致地考虑问题,以防止被穷追不舍,同时注意不要自相矛盾,给人留有尾巴,被揪住不放。
正确判断主考官的意图
首先,要注意识破主考官的“声东击西”策略。当主考官觉察到你不太愿意回答问题而又想有所了解时,可能采取声东击西的策略。例如,对于“政治问题”和其他 一些敏感性的问题,许多人不愿真实表达自己的观点。主考官为了打消你的顾虑,可能会这样问:“你周围的人对这个问题有些什么看法?”
面对这种情况,你不要疏忽大意,不能信口开河,不要以为说的不是自己的意见,说出来就不会暴露自己观点。因为主考官往往认为,你所说的大部分都是你自己的 观点。另外,主考官可能采用投射法来测验你的真实想法。所谓投射法就是以已度人的思想方法,例如,主考官让你看一幅图画,然后让你根据图画编一个故事。
这种方法一方面是检测你的想象力,一方面是测验你的深层的心理意识。这时,你尽可以放开思维,大胆构思,最好能有一些新奇的想法,表明你有创造力、想象 力,但同时一定不要忘记这样一个原则,所编造的故事情节要健康、积极、向上,有建设意义。因为主考官认为你是在“以己度人”,故事情节中融入了你的真实心 理。