职场怎么说话
导语：职场如战场。在职场江湖，我们不一定要伶牙俐齿、妙语连珠，但掌握一些与领导、同事、下属沟通的即兴谈话技巧，还是非常有必要的。一个人如果能在职场中恰如其分地即兴发言，可以对你的工作起到很好的润滑作用，从而使你如鱼得水，事业蒸蒸日上。那么，职场怎么说话才行？下面和小编一起来看看吧！
第一，记住对方名字是即兴发言第一步。
在英国王室，如果叫错或叫不出他人的名字，是一种失礼行为，更是一个人素质低下的表现。同样，职场中要想搞好人际关系，与领导、同事、下属之间融洽相处，也需要记住对方的名字。
从心理学角度分析，每个人都很在乎自己的名字。弗洛伊德在《图腾和禁忌》中写道:“名字是人格的"重要组成部分，甚至是他灵魂的一部分。”在人们的心目中，唯有自己的姓名是最美好、最动听的东西。所以说，一个人只有拥有了属于自己的名字，他才会真正感觉到自己的存在。
第二，当受到非议时，要学会巧妙应对。
职场是各种观点汇聚的密集区，当你的观点受到非议时，切不可一味争执，而要学会以巧妙沟通的方式来化解，从而让自己在职场上左右逢源。比如，美国有名政治家、科学家富兰克林就非常擅长化解非议。
有一次，富兰克林参加某地区的议会选举。在选举过程中，突然有一个议员发表了很长的一篇演说。对富兰克林进行人身攻击，把他说得一文不值。遇到这样的事，谁都不会高兴，甚至会大发雷霆。面对议员对自己的攻击，富兰克林说:“对这位新议员的反对，当然我的心里不太高兴。但可以看得出，这位议员是位绅士，而且在议院里也很有地位。”富兰克林并没有拍案而起，也没有以阿谀奉承来讨好对方，而是先用一番即兴发言稳住对方，再决定采用其他方式来改变对方对自己的看法。
富兰克林是怎么做的呢?富兰克林曾听人说，这位议员有众多藏书，其中有不少是非常珍稀的书籍。于是，富兰克林给这位议员写了一封信，表示自己很想拜读几本书籍，希望他能借给自己看几天。很快，富兰克林就收到了这些书。一周之后，富兰克林又把书送了回去，并即兴写了一封信，附在书中。在信中表达了自己的谢意。没想到，再一次遇到这位议员，他竟然主动跟富兰克林热情地握手，两人竟因此而成了知己。
第三，当上司分配任务时，要表现出责无旁贷。
当上司分配任务时，切不可挑肥拣瘦，而要表现出自己的责无旁贷。比如，当领导安排你去做某项工作时，你要果断地回答:“我马上处理。”听到这样的话，上司会觉得你是位执行力强、乐于服从的好下属。相反，在面对艰巨任务时，如果总是找各种借口推脱，领导会认为你缺少责任心，自然就不会重用你。那么，你的职场生涯也将会暗无天日、毫无前途了。
第四，在宣布坏消息时，要以委婉的方式传递。
职场中不可能每天都是升职、加薪，也不可能每个员工都会超额完成任务。所以，当需要传达坏消息时，你要以婉约的方式进行发言。比如，公司与客户洽谈业务合作，眼看着马上搞定，对方却突然提出了取消治谈。面对如此变动，你应该如何向领导汇报工作呢?其实，委婉发言是宣布坏消息的最好方式。此时你可以向领导说:“经理，我刚刚得到一个消息，最近合作方案有所变化，是这样的……”那么，你的上司会觉得你在危急关头临危不乱，是一个从容大气之人，可以委以重任。
