快好知 kuaihz

肯定比否定更有效的沟通技巧

肯定比否定更有效的沟通技巧

作为公司的领导,在与员工沟通的时候往往肯定他的工作比否定更有效。下面我们来看个例子:

俄国十月革命胜利后,赤卫军占领冬宫,看见墙上挂的沙皇、皇后和大公们的.油画就要烧掉,群情激奋。

这时列宁在场,列宁说:“你们说得对,这些油画该烧。这些人过去吃你们的肉,喝你们的血,自己却想把自己的形象传给后代,用这些油画为自己树碑立传。你们想把这些油画烧掉是完全有理由的。”

赤卫军看到列宁站在他们这一边,很高兴,就要动手。这时,列宁制止他们说:“我们现在不忙烧,反正这些东西已经在我们手里了,什么时候烧掉它都可以,也许开了大会当众烧,比现在烧更有意义。”

赤卫军一听更高兴了,不再动手。

列宁看大家都平静了下来,又向他们提出问题:“这些油画你们看画得好不好?”

群众说:“画得是很好。”

列宁又问:“这些画你们知道是谁画的吗?”

有人就说出俄国许多大画家的名字。列宁又问:“我们可以不可以把这些画连同冬宫保存下来,作为这些吸血鬼一方面压迫人民,一方面过奢侈生活和想为自已树碑立传的证据?”大家都一口同声说好。

列宁就这样,一步一步地说服了赤卫军

故事的哲理

管理沟通之所以是艺术,就在于管理需要的不仅仅是表态拍板,而是基于对人性的深刻理解,巧妙地诱导人们到正确的方向上。而诱导,往往是从肯定对方开始的。

本站资源来自互联网,仅供学习,如有侵权,请通知删除,敬请谅解!
搜索建议:肯定比否定更有效的沟通技巧  定比  定比词条  否定  否定词条  沟通  沟通词条  有效  有效词条  技巧  技巧词条  
综合

 常用职场的语录摘录

常用职场的语录摘录30句保持健康、向上的心态,这是一种生活态度,更是一种情绪管理的智慧。以下是小编为大家准备的职场的语录30句,仅供参考,欢迎大家阅读。1、它不...(展开)

综合

 职场正能量的语录68条

【推荐】职场正能量的语录合集68条真正决定一个人成就的,不是天分,也不是运气,而是严格的自律和高强度的付出。成功的秘密,根本不是秘密,那就是不停地做。简单的事情...(展开)

综合

 常用职场心灵鸡汤语录

常用职场心灵鸡汤语录34句这一切都太糟糕,除了放弃和离开,再努力也不会有任何改变。下面是小编搜索整理的职场心灵鸡汤语录34句,感兴趣的一起来看看吧。1、一部片子...(展开)