春运是一年之中比较重要的一个时期，也是人员流动比较大的一个时期，这个时候很多人都会坐车回家过年，所以火车票都是一票难求的。春运火车票是可以退票的，由于受疫情影响，铁道部门规定，春运期间火车票在开车前都可以退票，这也意味着，火车票在开车前一分钟都是可以退票的。
可以。
提供24小时网上退票服务，退票截止时间由到站前25分钟延长至开车前。
春运期间，火车票销售时间将有所调整。 12306网站售票服务时间由每天5:00-23:30调整为次日凌晨5:00-1:00（每周二除外），并提供24小时网上退票服务。退票截止时间由开车前25分钟延长至开车前。
铁路部门将增加只能在发票站办理的行车后改票业务的网上办理渠道，并在自助售票终端增加电子客票改签功能；将最晚购票截止时间由开车前6小时调整为2小时。
2. 显示需要的火车票订单信息：
3. 确认您是否真的要退票。
4. 退票需缴纳退票费。如果你不能退款，你就不会退款。您可以更改您的签名而无需支付手续费。
请通过以下方式退票：
(1) 未换过纸质车票且不迟于驾车前30分钟可在12306 Cn网站换票。
(2)如已换取纸质车票或在驾车前30分钟内，请携带购票时所用旅客的有效身份证原件到车站售票窗口；如果居民身份证无法自动读取或使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票，请提供订单号（E+9位）。
(3) 使用居民身份证购票并凭居民身份证进站检票，未乘车出站的，请经车站确认后按规定办理手续.
(4)如因伤、病或承运人原因在途中下车，请凭售票员出具的旅客运输记录和有效身份证件原件，按规定在下一站办理购票时使用的旅客卡。
