京东双十一即将来袭,各大电商平台的预售活动已经开启了,不少人想在京东买东西,但由于买的东西不可能样样都满意,所以退款是有的,就和大家一起看看京东双11退款还有没有优惠券。
京东双十一退货优惠取消吗
京东购物时使用了优惠券,退款后用户实际支付金额会原路退回到之前的支付账号,而优惠券如果不是限制使用后退款无效的话也是退回用户平台账号。不退回来的优惠券如果已经过了使用日期那就直接失效不能再次使用了,只有有效的优惠券才可以继续使用。
1、使用全品类京券、限品类京券、店铺京券、平台专享京券提交的订单,若订单未拆分,则订单取消后,系统自动返还相应的京券;若订单被拆分,取消全部子单,系统自动返还限品类京券、店铺类京券以及平台专享类京券,全品类京券则由系统判断,返还等值京豆;
2、使用全品类东券、限品类东券、店铺东券、平台专享类东券提交的订单,若订单未拆分,则订单取消后,系统自动返还相应的东券;若订单被拆分,取消全部子单,系统自动返还相应的东券;
京东商城的订单取消后,优惠券会原路退回,京东返还优惠券的处理周期为0-1个工作日。京东自营商品订单在商品出库前提交订单取消申请,会在30分钟后完成退款审核。在商品送往配送站前提交取消申请,会在商品退库之后系统会为您退款。