80%失败的营销活动常犯的5条错误，你有犯吗？
如果你是营销策划人员，是不是都希望自己策划的活动可以一炮而火？
如果你是企业负责人，是不是希望通过某个活动更好地让企业实现增长？
答案肯定都是希望营销活动得到最有效的投入产出比。
但事实上，大部分人做的营销活动并不能达到预想的效果，甚至是无效的。
为什么呢？
原因非常多，不管是从活动策略还是具体执行、或者是资金等，都可能影响最终的效果。
但是很多人做营销，有一个错误的认知——认为营销方案非常有创意，结果就一定会火爆。但是火爆的活动和案例总是少数。能够形成全网刷屏级的案例少之又少。我们经常看到的都是个例进行放大的结果，导致很多人就会经常有种误区和极端认知——要么认为做出刷屏级的活动很容易，要么觉得自己不适合做营销。
（图片：新世相的丢书大作战营销活动）
而其实，这种案例效果是受多方面的因素影响的结果。比如投放的渠道、活动的内容、启动的用户、投放的时间、行业属性等等。虽然我们不可能做到每个案例都现象级、四两拨千斤的火爆结果，但至少可以通过避免一些错误来增大营销成功的效果，减少自己营销失败的概率。
今天我只从营销活动本身上去总结，看看我们很多营销策划人或企业人经常会犯的一些错误。
本文怪兽先森就给你列出一些营销活动经常失败/无效果的5条错误，看看你有犯吗？
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1.没有测试就大量投入，很容易导致营销活动的无效
这个错误，应该是最多人会犯，包括我之前。
比如简单一句文案，有些人写完后，没有做任何测试就直接投放出去，这种做法非常容易导致无效果和广告费的浪费——这个就是我们常犯的没有测试就大量投放的错误，这也是为什么很多人做营销经常失败的主要原因之一。
即使再有经验的营销人，都不能保证营销方案出来后，最终就一定会如方案所设想的结果。因为我前面也说了，营销活动成功的影响因素非常多，每一个因素都是影响结果的变量。
比如知名营销人杨飞（瑞幸咖啡?CMO）在分享他们做的一个神舟贷款产品的广告海报时，最终海报带来的很高的转化率。有人说为什么可以一张海报带来这么高的转化率。其实这也是不断小范围测试，不断优化的结果。下面从左到右，多次测试后发现第四张是最高转化，然后才大量投放。
再如，我们之前给一家线下餐厅做裂变增长活动中，方案出来后并不是立即大量投放，而是通过小范围测试——测试用户反馈如何、餐厅的转化流程有没有问题、投放的渠道哪个更好等，然后做出最优调整后才大量投放，最后才获得了满意的营销效果。
所以，很多营销活动经常方案很好但最后还是失败的主要原因之一就是缺少测试就大量投放。好的营销活动效果，是根据好的方案和不断测试和优化的结果。
2.盲目跟风，失去自己的优势
如果你做不到比别人更好，那就做不同。
很多人做营销方案为了“偷懒”，经常是看到别人的活动怎么做，别人的策略是什么，就直接盲目跟风。最后大部分情况是别人成功了，你的活动却没什么效果。
现在很多行业都是具完全竞争性的特点，出现了供大于求的市场现状——用户的选择有限，但是产品过多。所以，如果你只是盲目模仿别人的做法，而不去分析这种做法是否适合自己的企业和产品，那么这种“偷懒”带来的结果通常就是营销活动的无效。
比如淘宝之后，经常会有一些创业团队信誓旦旦地说要超越淘宝，做第二个淘宝等等的策略方式。而这种做法，基本是以失败告终。
而更好策略是，如果自己的资源跟不上前面的企业或产品，就根据自身的优势，做成差异化的策略。比如淘宝是大而全的产品，京东强调是产品质量和物流速度，网易严选做海外市场和其他的策略等等。
有人可能会说，有人模仿他人的做法获得了不错的效果了呀！
当然，怪兽先森并不是说不允许你模仿参考他人的做法，而是你要明白成功案例背后的逻辑，不要盲目跟风。如果你说也有随便模仿就成功的，我只能说很可能是运气成份更多。而更好的做法是理性分析这种成功案例的逻辑，根据自己的优势做出适合自己的策略。如果你分析背后的逻辑后，根据自身情况，发现也适合采取这种做法，那就不是盲目跟风了。
3.没有做数据反馈，导致营销费用花得冤枉
在做实操案例中，我们经常会碰到一些人会遇到这样的情况：活动没有达到预期的效果，但就不知道哪里做得不好。
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之所以会这样，很大原因就是没是做数据反馈，导致你的每个活动环节无法监控，也难以找到活动无效或成功的原因。而数据反馈包含了活动投放的渠道、不同的群体特点、不同的文案、用户参与路径等，这些在不同的测试和营销活动中，都要做好记录和溯源。这样才能更好清楚活动无效或成功的影响因素是什么。
比如我前段时间遇到一个案例，是做国内婴儿奶粉的，这个平台最终的消费群体是宝妈群体。目前我还没有为人父母，体会不了父母们的感知以及影响父母购买该产品的原因。但是我在帮这个企业做数据反馈时，发现该父母群体有一个行为特点就是——即使该品牌的奶粉再便宜，很多用户还是愿意买进口奶粉。
这个信息告诉我，对于婴儿奶粉产品来说，价格并不是影响该群体购买该产品的主要因素。所以后来通过数据反馈才发现，很多父母群体受之前的行业负面新闻的影响和对孩子的爱（人有保护好自己孩子的天性），目标用户更看重其产品的安全性胜过价格因素。根据这些有效的数据反馈和分析，这样我们采取的营销策略就会不一样。
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所以最好要学会掌握一些营销工具，具体的工具根据不同的活动有不同的推荐，网上一搜一大堆，我就不多说了。比如电商平台有自己的数据工具。
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当然这样的方式对于做互联网营销的人来说，这是再正常不过的做法了。比如我们所知的今日头条APP，会根据用户的点击内容类型、阅读时间等行为进行数据分析反馈，来更加精准地增大该用户的留存率和变现等营销目的。
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有些线下门店的人就会说，我不是互联网企业，怎么做数据收集啊。我觉得用户数据反馈更多是一种了解用户的方式，不局限于工具。比如你和顾客的交流、消费记录、加微信好友、社群管理观察用户反馈等做法，都是可以实现用户数据反馈的方式，可以根据不同的情况去做选择。
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4.转化环节做得不好，引流后却留不住用户
很多企业人觉得自己生意不好的最大原因是没有客人。虽然用户量对最后的变现是非常重要的因素，但是怪兽先森经常发现一个更大的问题——用户的转化率和留存率很低的平台或店铺，引流效果再好也是浪费了获客成本！
你千辛万苦引流过来的用户，都变现不了，你怎么盈利？
我碰到一个江苏做餐饮的读者通过我文章找到我咨询，他说怎么引流比较好，因为每月都在亏损。通过深入的了解才发现，他的店最核心的问题不是流量问题，而是转化环节出了问题。因为通过调研得知，用户每次来了都不会再来——因为服务和环境装饰等方面让客人无法获得好的体验。而线下餐饮店的体验感非常重要。所以，即使来再多流量，也是一种浪费。
这企业的用户就像一个桶一样，用户就像里面的水，如果你的桶下面都漏水了，倒入再多的水也会快速流失。
所以用户增长实现最后的变现，这是一个系统性的过程，而不只是前面的引流获客做得好就行了。
根据生意增长公式：销售额=流量*转化*用户价值（客单价），增长变现这是一个系统性的过程（当然还有分享、裂变等过程）。
流量：通过广告拓客、自然流量、已有流量裂变等方式获取目标用户量，这是第一步。
转化：用户来了你的平台或门店，你要有相关方式使这些流量转化率提高。比如消费你的产品，或愿意留存在你的平台上。
用户价值（客单价）：你可以通过用户购买你产品的频率（复购率）和消费金额（客单价）来提高用户对你企业的价值。
所以，如果你只想着引流，却没有优化你的转化留存环节，你最终的企业利润也不会高。因为想提高企业销售额或利润，是把提高每个环节（引流、转化率、客单价等）不断提高的结果，这是一个系统的工作，不是单个方面就能实现高销售额。
5.不了解产品和用户，营销策略再好看也是空中楼阁
了解你的产品和用户，你的营销策略才有针对性和有效，这是再普通不过的道理了。但是为什么怪兽先森也写出来？
因为怪兽先森发现，很多营销人做营销活动就经常不重视产品和用户，不愿意花时间去深入了解产品和你的用户，只顾着研究各种营销方法技巧、模版等——最后就是营销方案看上去很漂亮，却没有什么用。
比如有些人看到市面上某个案例刷屏了，也套进去自己的品牌或企业上，却不去了解自己的产品和目标用户的真正需求，结果可想而知。
产品和用户是基础，所有的营销方案都是基础用户和产品上面来开展。不要想着不看产品和不了解你的用户就能做出有效的营销策略，这个是基础性工作。我就不多说了，很多经典的营销书籍已经强调过（营销4P）。
总结
为什么你的营销活动没有预期的效果？很可能是你犯了一些我们常犯的错误，降低了营销成功的概率。根据怪兽先森的总结，得出了很多人常会犯的五条错误：
1.没有测试就大量投入，很容易导致营销活动的无效
2.盲目跟风，失去自己的优势
3.没有做数据反馈，导致营销费用花得冤枉
4.转化环节做得不好，引流后却留不住用户
5.不了解产品和用户，营销策略再好也是空中楼阁
当然，不同的活动或不同的人做营销，都会有不同的常犯错误。本文只是根据我个人曾犯过和看到很多人常会犯的错误，仅供各位读者参考。
营销短信，怎么才能增加转化率？
这么多年了，广告短信依然超级好用。
然而很多人还是发不出好短信，这次分享提高短信转化率的三个基本技巧和一个高级技巧。
给短信设定一个可行的目标，不要一口吃个胖子
踏浪100的很多同学在发短信的时候，都会犯一个相同的错误，就是想要一口吃一个胖子，恨不得在一条短信里面塞个完整的销售页进去。
一个例子：
我们用人话解释一下这个短信，大意就是：你在X金所注册了，注册之后送了你100块钱的红包，但是你要再放进去至少9900元，投资一个项目，才可以用上这个红包。现在X金所的网站上有年化收益率12%的投资项目，并且X金所是XXXX担保的，投资安全有保障。
这就是一个典型的一口吃成一个胖子的短信，为什么？我们把这个短信的终极目标写下来：
但是用户要想在X金所投资，不是在手机短信里就能操作完成的，所以我们把这个终极目标分解成几个小目标：
接触到X金所的网站或者APP登录存钱选择投资项目投资
想让用户完成这5个目标？你以为很简单嘛？！
用户每前进一步都会遇到超多的阻力好嘛？！
你希望用一条短信就让用户就冲破这么多阻力去投资？这样的目标无异于让你一天之内吃成一个胖子。
我们的短信，只是发给了用户一个邀请，邀请他“接触到X金所的网站或者APP”，这就是这条短信的终极目标。
为什么要分解目标？
一张图片说明问题：
有的人可能会问了，我把关键信息都塞进去不好么？
我的回答是，好，也不好。
如果你确定自己的产品很招人喜欢，用户每次收到你的短信，都会用心记下你说的每一句话，那你可以每次发短信都发个几千字，反正用户会照单全收。
大部分用户看完你写的一大坨文案之后，基本上只能记住一个信息点，最多两个，所以你要仔细挑选一个信息点，让用户接受，并且要确保这个信息点可以带领用户完成你的短信目标。
所以这条短信，可以缩减为：
这条短信的目标，就是千方百计让你先去完成一个小动作，就是查看X金所的APP或者网站。当然，这样写依然不是最好的办法，最好的短信，需要你以用户打开链接的概率为KPI，不断去设置目标，去监测，去尝试。
至于用户到了网站之后，你所要做的，也是一步步分解目标。不断优化用户的登录页面，提高登录率，不断优化投资项目的筛选页面，提高用户的浏览率，不断提高投资项目的详情页，提高用户的投资率……每个步骤，都有一个特定的KPI，让“登录率×浏览率×投资率”这中间的几个关键指标不断上升，最后你的收益率当然也会跟着上升。
用最短的时间吸引用户注意
相似的内容，我们在这篇文章中讲过一次。同样的道理，也适用于短信。
现在的用户，还有多少会仔细读短信的？除非是自己认识的人发来的。
当用户收到一条106xxxxxxx这样的号码发来的短信时，脑海中的第一反应就是“我靠，又TM收到垃圾短信了”，拿起手机看了两句话，没发现什么有意思的内容，随手就给删了，这就是大多数短信的命运。
所以，永远记住，在用户刚刚接触你的第n秒（n最好是1），就让用户觉得这条信息跟我有关，我得看。
就像现在你看到的这条信息，我完全可以把标题写成《三个初级窍门+1个高级窍门，让你学会发出转化率超高的广告短信》，然而如果我这么写，你就要花费至少3秒钟，读到标题的最后一个字，才能确定这篇文章是在讨论短信的发送技巧。
但如果你是个非常忙的人，就算你真的十分需要学一学怎么发短信，你可能也不会有时间读一条这么长的标题，所以我的标题只会写成《广告短信怎么发，才能提高转化率？》，保证你随便扫一眼，就能看到广告短信这四个字，立刻刺激到你的神经，让你知道这篇文章对你是有用的。
说回短信，这样的开头是失败的：
XXX成立15周年庆典……（你庆典关我鸟事？）XXX老用户大回馈……（谁都这么说，全都是骗人的）恭喜您获得了XXX提供的……（肯定是骗人的短信）我们做出了一个非常艰难的决定……（你们做决定跟我有什么关系？）
而这样的开头会更好一些：
【你们的品牌】……（如果用户关注你的品牌，要让他第一时间知道，这条短信是你们发的）【用户名】……（用户更关注跟自己有关的信息）XX元红包即将到期、XXX元红包已经放入账户、免费的XXX……（用户会关注跟钱有关的信息）为短信设定一个最容易立刻完成的转化点
收到短信的都是手机，手机能干什么呢？
可以打开一个移动端网页可以打电话可以回复短信……
那么，手机不能干什么呢？
不能登录一个只能在电脑上查看的网页不能把你立刻带到某个实体店铺去
所以一条短信，比较可行的转化点是什么呢？
让用户立刻打开手机里的某个软件让用户立刻登录某个移动网站让用户立刻拨打电话或者回复关键词
而一条短信的转化点如果做到这样，基本上就跟没发一样了：
让用户放下手机打开电脑去访问某个网站让用户坐上车奔袭一个小时去某个店铺买衣服用户用手机做不了的其他事情……
那么请翻回这篇文章的开头，把你的目标再分解一下，找一个用户可以用手机做的事情作为短信目标。
例如：
你的饭店推出了新的菜品，老用户有优惠，你发短信，希望让用户能过来试吃。
但是你的饭店在东城区，而用户此时正在海淀区苦逼地上班，怎么办？
你可以：
告诉用户现在就打开手机上的团购APP购买你们的1元团购券，这个券只限时售卖24小时，凭券享受20元的优惠。让用户回复短信“1”，参与抽奖，抽到的会获得霸王餐机会。回了1的这些用户，都是铁粉，以后再有针对性地发短信、打电话都可以。其他你能想到的、立刻就能用手机做的事情。分析用户的喜好
我在某个卖水果的店铺买过几次椰子（椰子是我最喜欢吃的水果）。
于是后来，我每次收到的短信，总是这样开头：
“马涛：XX椰子上新！9元/个包邮！”
与此同时，我媳妇儿收到的总是：
“大模：送您10元代金券，苹果、香蕉、橙子上新……”（我媳妇儿是不吃水果会死星人，每次买水果，我都觉得自己家要变成水果店了）
若你有一定的技术能力，不妨试试分析用户行为，做一些特定的广告短信。
总之，让最精准的内容，对接到最精准的用户。
