苹果、谷歌、可口可乐和麦当劳之类的企业巨头屡次取得佳绩。它们是如何完美表现的呢?靠的是稳定性和少许创造力。
苹果:利用情感来建立品牌辨识度
苹果已经掌握了新品发布的艺术。只要关于新品发布的消息一出,就会在全球范围内引发一阵争议狂潮,加入讨论的有忠实粉丝群、潜在客户以及科技发烧友。
电子产品和服务已经与我们形影不离。苹果通过创造触发器调动客户的情感,让客户无法忽略这个品牌。例如,其主流媒体广告十分独特,特点在于那些试图通过一台电子设备改变世界的人们,一直成功地引起观众们的共鸣,并给他们留下深刻的印象。
苹果也享受客户通过购买自己的产品来验证其认知地位的倾向。一旦一位苹果用户终身成为苹果用户,他们就开始以这个品牌作为自己的标识。
“制造记忆的机会就是品牌推广的精髓所在。”—— 史蒂夫·乔布斯
苹果通过以下方式做到了这一点
苹果的品牌周边也有自己的想法——无论是通过建立一个独特的展厅体验,还是通过为客户推出的精彩产品,苹果都是无可比拟的。
可口可乐:一致和呈现
提到品牌化的时候,可口可乐从来都是万无一失。从1982年创立品牌至今,可口可乐的标识从来没有变过,但是它也从来没遇到过灵感枯竭期。从瓶子上出现的新鲜面孔到为主流媒体专卖店打广告,它总是保持着创新。
可口可乐独特的品味、标识以及和红色的密切联系不仅帮助建立了强大的品牌标识,而且缔造了它和客户之间永恒的联系。它的成功可以归功于非凡的品牌呈现、触达以及传播技巧。
谷歌:清晰的使命