新零售管理的内容有哪些?
新零售代表着面对新的环境，零售业要进行改革和创新。
零售业应该变革创新吗?答案不言而喻，我们必须改变和创新。
推动零售业改革的主要因素是环境的变化。互联网尤其是移动互联网带来的零售环境发生了重大变化。互联网带来了消费模式的新变化、新的效率工具和新的高效商业模式。
另一个次重要的因素是消费市场环境的变化，主要是分层消费市场的变化。市场特征由大众化向小众化转变，消费市场的主要支撑力量由消费力中低的大众消费群体逐渐转变为以中产阶级为代表的消费力中高的小众消费群体。
基于线上思维的新零售需要一套新的基础工具——数字化运营系统。他类似于信息时代的ERP，目前大部分企业还在，但有本质区别。
简单理解数字化有两个特点:手机(移动终端)和云。也就是说，要逐步将企业的运营迁移到企业服务器上的手机和云上。只有这样才能实现实时和在线。
目前，构建数字化工具系统的典型解决方案是“三套”模式——前台、中间台和后台。
前台模式可以理解为卖货。即搭建前台，支持企业多渠道、全渠道销售商品。
中间办公系统主要是指企业的用户管理系统、订单系统和配送系统。也就是说，企业虽然是多渠道、全渠道销售商品，但是所有的交易都要汇集到一套用户管理系统、订单管理系统、发货管理系统中。目的是用一套用户管理系统、商品管理系统和供应链管理系统来支持它。
后台系统主要指企业的ERP系统和CRM系统。
这一点在侯总的解读中是相当清楚的。
这个数字化工具系统主要为新零售提供效率支持和模式支持。
在这套新的零售数字化工具的支持下，零售企业也将发生重要的变化:从以人为本到以数据为导向。在这方面，盒马和方便蜂都进行了成功的探索。
零售形式多样化。
目前，新零售将打破以前的业态零售形式，走向更多的创新和多元化，更符合移动互联网时代的零售形式。
在这方面，回头看，有些企业走了弯路。也就是说，在新的零售改革过程中，零售形式做得太多，而观念、模式和工具的改变被忽视了。典型的是超级物种。刚换了形式，做了超市+餐饮，结果失败了。还包括家乐福和沃尔玛从小到大都在讨论的大卖场。如果不考虑观念、模式、工具的改变，只会把面积由大变小，恐怕最后很难成功。
关于新零售形式的改革，近年来有很多创新形式，包括线下零售、线上零售、社交零售的各种创新，以及BoxHorse等线下融合的创新模式。
未来会有更多新的零售创新形式。
新的零售管理系统。
零售店铺管理系统特点
第一，提高零售供应链的响应速度。
新零售管理系统的明显特点是智能化。传统零售商与客户的交易过程比较复杂，从客户订货到客户收货的整个过程都需要人工处理，因此整个供应链比较缓慢。新的零售系统是一个智能商场应用系统，它通过系统的、基于平台的集成管理来集成业务。商务商城管理系统还有订单管理系统，一目了然哪些订单已经处理，哪些订单没有处理，有效提高了供应链的响应速度。
二是线上线下融合，突破应用场景的限制。
新零售系统的门店管理可以帮助线下管理。精细化和数据化的店铺管理系统可以塑造企业形象，客户可以通过前端商城了解店铺品牌和产品。ERP和门店POS系统的高度集成，实现了数据共享分析，使线上线下不再孤立，企业运营能力全面提升，打破了传统零售应用场景的局限。
三是方便企业掌握零售店的动态数据。
新零售ERP系统的智能管理可以帮助企业控制商店业务信息。通过新的零售系统，可以查询产品动态、销售数据、财务统计等数据信息，并可以实时显示进入系统的数据信息，从而减少企业管理层不必要的沟通成本和资源。有利于企业更好的掌握各零售分店的动态数据，在有限的时间内，通过系统数据及时制定产品优化策略。大数据时代，很多互联网公司更多的是依靠数据解决问题，新的零售系统自然是唯一的选择。
四.全方位管理涵盖电子商务的整个业务流程。
新的零售系统还可以集成在线电子商务平台，实现多平台订单管理，内置商城配送功能和价格控制功能，实现产品的自动化管理。整个电子商务业务流程可以通过系统集成进行管理和控制。
