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深剖企业文化哲理 新时代的企业文化宣传

        七大概念:一是《辞源》对文化的解释是“文治和教化”,“文”是慢慢积累的意思,所以企业文化是无法一蹴而就的。二是企业文化是企业的个性:团体的共同信仰、价值观和行为。三是企业文化是象征的、整体的、惟一的、稳定的、难于改变的。四是企业文化既有有形的部分,也有无形的部分,是由有意识学习与无意识学习组成的,不是书面的理想、愿景和使命,而是日常的实务、沟通和信仰。五是简单地说,它是在一个企业里事情如何做好。六是企业文化还可以看做一个循环、哲学表达价值,价值体现于行为上、行为说明哲学。七是企业文化也可以看作一个系统。

        笔者认为,在进行企业文化培训时,需要针对不同层级和职能的人,设计不同的培训内容和形式。比如著名的HP公司,他们的培训非常的优秀,从员工进行公司开始,就要接受各种不同内容的培训,基本的思路是根据员工的工作内容和成熟度,培训过程是由“硬”到软“的,课程从技术业务知识到沟通技巧再到文化、思维,是一个不断深化的过程。从企业的层级别来看,高层需要了解企业文化的本质、与传统文化的关系、与战略、核心竞争力的关系、如何实施文化变革等内容;中层的侧重点在于如何在领导下属、实施考核、团队建设中体现企业文化,即企业文化与管理技能的结合,没有优秀的领导技能就无法传扬公司的文化;而基层人员则更需要理解本公司的企业文化理念,以及如何把在工作中体现出企业文化;新进人员需要认识公司的历史和文化、先进人物事迹、行为规范等。由此可见,如果没有针对性,实行“大锅烩”式的企业文化培训,往往没有效果。从企业职能别来看,不同部门对企业文化的需求也不一样,营销部门需要了解企业文化与品牌建设、促销推广、广告公关等内容;人力资源部门需要了解企业文化与招聘、培训、考核、薪酬、激励、奖惩、任免等工作的有机结合;生产部门需要了解企业文化如何体现在工艺设计、质量控制、流程改造、操作规范等环节;财务部门则需要了解企业文化在投融资、预决算管理、成本控制等方面的应用;其他部门的文化培训也应该有不同的侧重点。总的来说,如果从层级别和职能别两个维度来看企业文化培训的内容,可参考下表:二、形式要求生动性。企业里的培训与我们在学校里接受的教育有显著不同,一方面在于作为成年人,对单纯的知识教育兴趣度很低,吸收困难,另一方面在于企业培训讲求投资回报率,即必须能够提升员工的能力和素质,对企业业绩有贡献。

        而同济同捷创业成功,根源于董事长雷雨成明确提出要创造同济同捷文化。案例2:张捷引导微创形成的富有魅力的企业文化在微创医疗器械有限公司副总裁张捷进微创以前,甚至于他进微创以后相当一段时间里,微创没有系统的企业文化。创业的起步阶段,虽说有一些创业者自身的优秀品质和理念在,但还没有形成系统的企业文化。企业文化只有在企业发展到一定的阶段,才有真正意义上的内涵。就像一个小孩,在出生的初期是没有性格的,随着他的成长和家长的引导,会逐步形成健全的人格和价值观。张捷进微创前,微创企业内已存在创业精神、创新精神、追求品质等等企业精神的雏形,但仅是雏形,没有整合成一个有战斗力的企业文化。所以,微创在张捷进来之前之所以走了些弯路,一个很重要的原因也就在这。张捷进入微创以后,微创逐渐形成了一个完整的互补的管理团队,开始有一个科学的运作规范,在这个基础上,通过认可前面所形成的企业精神雏形,倡导一些新的东西,通过细致真诚的沟通,打造一个真正富有魅力的“微创”文化:鼓励创新、品质第一、团队精神、用户至上,并将它渗透进企业运作的每一个环节,使之成为微创人真正的价值观所在。正确界定企业文化并使其与企业特征吻合管理理论的发展经历了经验管理、科学管理,现在正在步入文化管理。管理理论的发展是伴随着对人性假设的不断发展而前进的。文化管理是以人为中心的管理,其对人性的基本假设是将人视为自我实现人;缺乏对人性的合理假设,是不会形成文化管理的态势。同时,在企业与外部环境相适应的过程中,企业要按照内部资源、能力采取相适应的管理方式。企业文化是具有本企业特色的文化观念、文化形式和行为模式以及与之相适应的制度和组织结构,是一个决策层、管理层、员工层间的运作方式。

        那么,如何做到互通、互动、互补呢?首先,调整心态,加强沟通。企业之所以存在,是因为人们单凭个人的力量无法实现自己的利益,需要借助于企业这一利益共同体来达到自己的目标。不管是投资者、管理者还是普通员工,他们之间只是一种合作关系,不存在谁比谁更重要、更高贵的问题。然而,由于种种原因,在有些企业集团内,集团公司的管理者甚至员工往往以老大自居,不搞调查研究,动不动就要对成员企业文化进行“同一”与“统一”,使成员企业的员工非常反感,文化整合的效果也就可想而知。所以,调整心态、加强沟通就显得格外重要。其次,切合实际,诠释个性。文化的力量在于认同,缺乏认同的文化是没有生命力的。文化的魅力在于要用群众的语言来教育群众、规范群众,要把枯燥的文化理论转化为群众喜闻乐见的语言和切合企业实际的行为规范,以便真正显现文化的作用。因此,虽然遵循的是同样的“规则”,但必须允许不同的成员企业根据自身的“文化”进行不同的诠释,不能搞一刀切。最后,积累经验,实现双赢。成员企业必须遵守集团公司制定的文化纲要,认真学习和借鉴其他成员企业的优秀文化。集团公司也要从各个成员企业吸取养料,逐步修正和完善集团的文化“宪法”。

关键词:深剖企业文化哲理,新时代的企业文化宣传

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