操作方法01:打开手机支付宝app，点击‘充值中心’02:打开充值中心页面，点击右上角的‘充值记录’03:打开后，点击打开充值未到账的那条记录。04:打开详情页面，点击这里的‘对此订单有疑问’05:点击后会打开客服页面，点击页面上的‘话费未到账的处理方法’06:在这里点击‘查询订单’07:来到订单详情页面，在这里我们可以在线‘联系卖家’，或直接打卖家电话和卖家说明情况，要求其再次充值就行了。
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