报告指出，随着企业逐渐从应对危机转向着眼未来，那些勇于开拓、矢志创新的领军企业正利用技术来驾驭变革重塑未来。报告进一步展现了领军企业如何在一两年时间内尽十年之力，加速数字转型。
报告指出，企业需要掌握三项关键，方能掌控变革并定义未来。 首先，技术领航，劈波斩浪：通过紧随潮流来分享红利的时代已经结束，疫情带来的改变将长期存在；唯有将技术置于业务战略最优先的位置，企业才能够保持领先。 其次，主动求变，勇立潮头：领军者会运用全新思维和全新模式，重新塑造不同以往的新发展格局。 第三，专注使命，提升格局：作为全球公民，领军企业将肩负起更为广泛的责任，应当审慎地设计并应用技术，发挥积极影响，在企业内外构建更可持续和更包容的世界。
埃森哲最新发布的《技术展望2021》报告指出，全球新冠疫情危机中，技术成为生命线，不仅关乎生存与健康，也催生了新的工作和业务模式，创造了全新的互动和体验。随着企业逐渐从应对危机转向着眼未来，那些勇于开拓、矢志创新的领军企业正利用技术来驾驭变革重塑未来。
