不可否认,过去十年,美团最大的关键词,就是外卖。
美团2020年第四季度及全年财报显示,2020年,美团全年营收1148亿元,创历史新高。其中,餐饮外卖业务第四季度营收215.4亿元,同比增长37%,全年营收同比增长20.8%至663亿元,表现依旧十分亮眼。
除了打造最强的即时配送团队,成为“外卖超人”外,美团还构建了超一流的本地线上线下闭环服务,同时将业务做到横跨外卖、酒店、餐饮、出行、生鲜、休闲娱乐等200多个品类,从一个只做团购的小网站,变成了如今这样一个超级平台。
不过,眼尖的人在美团亮眼的财报中会发现,四季度,美团由盈转亏了,原因就是投资新业务。
但对美团来说,这样的亏损似乎是可以预期的。
根据美团发布的公告,接下来,美团将继续致力于“投资能够带来长期增长并为消费者及所有参与者提供更多价值的重大机会”。并表示社区电商即是其中一个巨大的机会,2021年将会配置充足的资源促进其发展,同时不断提升业务运营效率。
这句话的意思是,尽管眼下还在亏损,但美团依旧会坚定不移的投入新业务中,因为在未来,这些新业务将会为美团带来新的增量。
美团所谓的新业务,事实上就是指通过美团闪购、美团优选和美团买菜三种不同模式,去探索社区生鲜零售业态。而这样新业务,被视为继外卖之后,美团的新未来。
于美团而言,下沉市场的人群可能不订外卖,但一定会买菜。如果说拼多多以游戏方式打入下沉,那么美团开拓的下沉蓝海的利器就是买菜。
这是撬动美团潜力市场的巨大杠杆,买菜一开,美团活跃用户还要再上不止一个台阶。
如今,在中国的三四线城市,商超、百货等典型城市商业业态渗透不足,且在低线城市尤其是乡镇农村,因为过去消费力还未迸发,零售业更是十分匮乏。不过随着下沉市场消费欲望与购买力的爆发,这部分地区以及人群将成为中国未来的消费主力军。
从具体业务来看,四季度,美团优选已覆盖约2000多个市县。
美团闪购在药品、鲜花等品类方面的订单量继续保持强劲增长,实现日订单峰值约450万,“万物到家”的愿景正在进一步成为现实;美团买菜通过加大采销能力建设、优化供应链管理和网点覆盖,推动业务规模稳步增长。
美团未来雏形已初现。只要美团肯耐住性子,像当年发展外卖一样,苦练基本功,最终形成“社区团购+买菜+闪购生鲜零售赛道”的立体化网络,再造下一个外卖市场,对美团来说并非不可能。