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考拉并入阿里后打响“第一枪”:联手支付宝推出“黑卡轻会员”

10月31日,考拉海购宣布与支付宝联合推出“考拉黑卡轻会员”。Tech星球从考拉海购APP的相关页面里看到,“黑卡轻会员”最大的特点是“先享权益,再付卡费”。简单来说,就是通过芝麻信用授权或者冻结花呗额度,优先享受会员权益,等到期后再进行结算。相比于之前需要付279元才能开通黑卡会员,显得更加轻便灵活。

此前,阿里巴巴斥资20亿美元从网易手中收购了考拉海购,而“考拉黑卡会员”是其并入阿里后推出的首款产品,也说明考拉正逐步打通阿里经济体,借助阿里商业能力实现业务创新。

业内人士认为,考拉与阿里合作的“第一枪”率先在会员领域打响,背后体现了会员经济正逐步崛起的大趋势,无论是之前各类联名会员卡,还是轻会员这类创新模式,都反映了各家的竞争重心从新用户数的争夺,开始转向会员开通率、复购频次的比拼,“得会员者得天下”逐渐成为行业普遍共识。

实际上,各大电商平台都曾推出过付费会员体系,如京东Plus、阿里88VIP、苏宁Super会员等等,但付费会员较高的开通门槛,成为其扩大会员基数的主要掣肘之一,甚至出现了代下单、共享会员账号的现象。而“考拉黑卡轻会员”无需预付费、先享权益的方式,或将为各大电商平台的付费会员机制提供新思路。

据了解,考拉并非轻会员的第一次应用,此前已有永辉超市,大润发、屈臣氏、乡村基等等2500家企业接入了轻会员,覆盖了餐饮、零售、快销、电商、共享出行、智能售卖等10大行业,近20个细分行业。数据显示,轻会员帮助商家平均提升客单价55%,消费频次60%。

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