2021电商行业发生了哪些变化?2022电商是否会更好?哪些电商在走下坡路?消费寒冬哪些品牌日子过得好一些,它们又是靠什么取胜的?
1月20日,中国第一代电商战略分析师、海豚社创始人李成东举办了“专业主义”电商年度演讲。他表示,电商行业已经进入存量市场竞争时代。据李成东提供的数据,2021年11月,电商行业20年来首次出现了月度同比负增长,同比下滑了4.12%。他认为,这意味着中国电商行业面临拐点。
图片来源:海豚社
对于疫情之下遇冷的消费,李成东预判,中国消费将在2022年“618”前迎来复苏回暖。
另外,他还结合案例提出并分析了目前电商行业里的五大机会:国货替代潮、线下市场、私域电商、跨境出海、直播,这五大机会旨在帮助品牌度过电商寒冬。
电商行业进入存量竞争时代
谈及电商行业的现状,李成东指出,去年11月,中国电商行业20年以来首次出现了月度同比负增长,线上零售总额同比下降了4.12%。同月,双11当日全网交易额为3146亿元,同比下降了5.5%,是过去十年来的首次下降。
海豚智库的数据显示,2020年,电商增速低至14%;2021年,电商增速降至12%左右,“中国电商行业来到了一个发展拐点,实物商品网上零售额的增长跌破两位数,进入个位数,只是时间问题。”
与此同时,他总结了目前电商行业的两大趋势,一是行业遇到用户天花板,目前网购用户约有8.12亿,2021年增速下滑到3%左右,且下沉市场用户购买力相对较差;二是服饰、化妆品、家电、3C等大部分品类的线上渗透率已接近或超过50%,只有快消品、生鲜类等少数品类还有空间。
因此,李成东判断,中国电商已经完全进入一个存量市场竞争时代,不管平台还是商家都难再获得快速增长。
他表示,存量市场的典型特征是零和博弈、此消彼长,例如抖音、快手直播电商的崛起在极大程度上影响了阿里电商的份额,使电商行业从“一超多强”转变为“群雄割据”的局面。
2022年消费或将迎来反弹
在紧缩政策和疫情的双重影响下,2021年,我国社会零售总额增速放缓,消费下行。
然而,李成东表示看好2022年消费,“预计2022年‘618’前,中国消费会迎来复苏反弹”。
对此,他有三个理由:一是紧缩政策已经在2021年释放,目前政策有意扩大财政支出,刺激消费。
二是目前流行的奥密克戎毒株虽传染性强但毒性大幅减弱,且疫苗的普及和特效药的投入使用,让疫情危机有望在2022年夏季逐步消退。
三是中国民众的储蓄显著提高。由于过去两年疫情限制了消费,居民总储蓄存款从疫情前的80万亿扩大到了103万亿,为消费复苏提供了可能。其中,消费复苏的核心变量是疫情,且“没有大家想象的那么悲观”。
电商寒冬:做国货的最好时代
当天的演讲中,李成东提出了电商寒冬里的五大机会,并表示对2022年的品牌环境持乐观态度。
首先是国货品牌的替代潮。他认为,未来十年,国货替代潮将依次发生在运动服饰、快消品行业、汽车和奢侈品四大类目中,“运动服饰是我国传统制造业,门槛最低,国货崛起在产业端难度最小;汽车行业有一定技术研发门槛,且国产的高端品牌没有市场基础,需要积累和营销;最难的是奢侈品行业。另外,美妆行业也是一大热点。”
李成东表示,现在是做国货最好的时代。过去三年里,天猫上的国货品牌新增10万多个,增速远超国外品牌,在线上市场占有率超70%。他判断,未来五年,中国将诞生100家以上年销售额超100亿的新消费品牌,以及20家以上千亿级新消费品牌。
金沙江创投合伙人朱啸虎受邀在线上分享时同样表示,“新品牌不要灰心,只要能抓住用户的需求点,保持稳定的复购毛利率,最终还是能够跑出来的。”
“现在很多品牌严重依赖大V带货,但用户根本不记得这些品牌,一旦没了大V就不会有人购买。”着眼于目前的电商行业,朱啸虎向品牌强调了产品的重要性,“线上红利期已经过去,长期的成功必须建立在产品本身的优势上。所有品牌需要思考的是,到底有多少销售额来自用户的主动复购。”
第二个机会是线下市场。在朱啸虎看来,中国线下零售才刚刚开始,其中最明显的是餐饮行业,“我相信在十年后,中国线下餐饮能达到十万亿。要是能达到50%以上的连锁率,线下连锁品牌能够分到的蛋糕至少有五万亿,这是中国线下连锁餐饮的机会。”
第三个机会是私域电商。在对比了私域和公域两种财务模型后,李成东指出,公域做规模,私域做利润,前者是0到20%的利润率,后者利润率在30%到60%左右且相对稳定。
第四个机会是跨境出海。通过对比SHEIN和Zara的供应链能力,李成东认为,国内市场“内卷”严重,以中国服装产业的供应链和市场经验跨境出海,中国服装企业能完成从“中国制造”到“中国品牌”的升级,“预计2023年,SHEIN可能会成为全球时尚服装第一品牌”。
最后,直播仍是电商寒冬里的一大机会。李成东预计,到2025年,直播电商占电商份额将达到25%,约为3.75万亿,年复合增长率达39%,成为电商里为数不多的增长市场,“直播电商的机会,不会在淘宝、京东、拼多多这些传统电商平台上,一定会在新崛起的短视频平台上。”被强调的是,淘宝直播当前比较依赖少数头部达人,而抖音和快手将争夺最终的直播电商第一平台。
抖音电商 图片来源:ICphoto
在盘点李子柒与微念分道扬镳这一事件上,李成东提醒,该事件暴露了达人MCN模式的致命bug——“最大的成本和风险由公司承担,而最大的利益由达人收获,不会有第二个李子柒了。”
李子柒账号于2021年7月14日停更视频,至今仍未恢复。去年10月,子柒文化正式起诉杭州微念及其法定代表人刘同明,表示对股权有异议。
在微念孵化的一众IP里,李子柒IP无疑是最具有商业化价值的一个。但过去五年,微念为李子柒IP投入数十亿元,搭建了一个500人的专业服务团队。李成东认为,这些投入正是李子柒IP成功的关键,“如果分道扬镳,李子柒和微念都能独自活下去,但双方商业价值注定都严重缩水,注定是双输。”这也给了如火如荼的直播电商一记警示。