基于此,全新的互动性营销工具——超级互动城诞生,不同于直通车、钻展、超级推荐等传统的推广工具,它更注重与消费者之间的互动链接。
所以,今天我们来聊一下超级互动城:
1.什么是超级互动城?
2.超级互动城能做什么?
一、什么是超级互动城?
超级互动城的出现,不仅是看到了“玩”这一互动心智的出现,更是看到了目前品牌在获客中的痛点:
1. 拉新、召回成本高
获客成本大幅增加,急需要新的消费者运营场景;同时,老客的品牌心智不强,容易“遗忘”,召回难。
2. 品牌传递信息难
越来越多同类产品的出现,产品同质化严重,都让消费者眼花缭乱。
信息爆炸的今天,很难留在品牌内部。
针对以上的痛点,超级互动城创建了全新的营销场景,重新定义新的营销场景,拉新同时,达到老客召回目的。
同时,通过全新的营销场景,来达到品牌与消费者的深度互动,丰富了品牌的展现形式,为品牌心智建设提效。
超级互动城利用天猫农场、淘金币、省钱消消消、淘宝人生(规划中)四大手淘核心互动场景,通过互动任务和奖励机制,引导消费者与品牌互动进行15秒以上的深度互动,以达到消费者深度运营,建设品牌心智的目的。
通过对互动场景消费者与手淘大盘消费者人群的画像分析可以知道,互动场景的主力消费者,多为在1-2线城市,高学历且年龄在80-90后的白领女性。
她们相对于其他消费人群,消费能力高,能花钱,更会花钱。而且更加热衷于直播、微淘等互动形式,人群回访率高达90+%,具有超高粘性。
所以对于商家来说,在互动场景中主要获取的人群,就是她们。
但同时,也要注意,这类人群,对于内容的关注度也高于其他人群。也就是说,在微淘、洋淘等的内容营销,会成为吸引她们的重要因素。
二、超级互动城能做什么?
超级互动城作为全新的营销场景,以主动触达的方式,引导消费者与品牌进行深度互动,同时利用15秒及以上的停留时间,强化品牌心智。
这对于想要做好消费者/粉丝/会员运营的商家来说,可以很好的满足需求。
1. 用户链路与产品设计、CPM扣费模式
四大互动场景入口,都可以进入任务场景。
在任务列表的第3、4两个坑位,开放给商家,透露品牌logo、名称等,满足品牌与消费者的交互。
品牌承接页面,可以直接落到店铺首页,视频/直播/店铺多形式品牌沉浸式展现。同时,将开发更多的资源位,满足消费者与品牌之间的互动。
采用CPM的扣费模式,落地页展现扣费的方式,具有更高的性价比。
不管是上新场景、促销场景还是消费者运营的品牌拉新模块,都能高效承接,满足运营需求。
同时利用品牌视频、吸底卡片,店铺直播及店铺首页的承接,直接将流量引导到店,为店铺拉新、促活。
3. 互动场景/消费者运营全新指标体系
除了直钻超基础的运营指标之外,还增加了全新运营指标:
①互动指标——互动量、互动率、平均停留时长,深度进店量、深度进店率;
②消费者运营指标——新客获取量,拉新率;粉丝获取成本、关注量等指标。
4. 智能拓展/平台精选人群定向
相较于之前互动城,不能够人群定向,超级互动城能够进行人群定向。不仅是智能拓展,还包括达摩盘精选人群的定向推送。
这对于不会使用,或者使用不明白达摩盘的商家来说,可以更好的进行人群定向。
在吸引流量进入店铺之后,特别是大促前,为了达到深度蓄水及人群运维的目的,可以通过派券、粉丝/会员权益等权益透出的方式,将客户留在店铺中。
之后通过品牌营销,实现流量的二次转化,促成交,提销量。