我一直倡导,社群商业生态的布局,需要个人号、微信群、公众号,以及其他媒体矩阵的相辅相成,少了任何一点,你的社群生态都很难发展壮大。那微信个人号到底怎么重要了?
01、必须经营好个人号的3大理由
1、个人号能主动加粉且价值高于公众号
作家凯文·凯利,提出过“一千个铁杆粉丝理论”,就是说作为创作者。
例如艺术家、摄影师、演员、设计师、作者等等这些职业,只需要拥有1000个铁杆粉丝,便能糊口。
很多人学到这个理论了就去开通公众号,或者发展各种媒体平台的粉丝,但是这些粉丝属于被动添加,来的快走得也快,更主要的是这些粉丝的难以直接触动或者说是深度链接,所以价值相对较低。
而个人号则可以主动出击,去添加对方为好友,私信沟通加深链接。
不仅是一对一的实时沟通,还能通过朋友圈进行互动,实现全方位、全天候、多频率沟通,这样的粉丝粘性更强,价值更高。
2、个人号的感情色彩容易拉近客户距离
很明显,相比公众号、微信群,个人号更具有感情色彩和人格特征,让我们自身离客户更近,客户也感觉更亲切,也就更容易和客户建立和发展关系。
一个微信号就相当于一个人、一个社群KOL、一家店,个人号能实现引流、运营、转化、裂变转介绍这样的商业闭环,是一个社群或者企业互联网营销的基础。
如果你的个人号都没有与客户建立好关系,那你的社群营销体系是不可能持续的。
3、80%公众号流量来源于个人号朋友圈
很多企业或者个人会去追求公众号涨粉,殊不知80%的公众号流量都来自于朋友圈的转发行为。
早在2014年张小龙就在微信公开课上提到:订阅号有大量的阅读量来自于朋友圈,这也符合二八原则。也就是“20%的用户去公众号挑选内容,分享到朋友圈,而80%的用户在朋友圈里获取这些内容。
可以说,公众号是病原体,而私人号和社群就是转播载体。一篇文案或者活动,如果不被个人号转载和推荐,就很难有大的阅读量和营销效果。
那么重点来了,如何运营微信个人号?然后如何实现个人号的高效持续涨粉呢?
下面的内容中,我将结合我3年多的社群实战经验,给大家分享最实操的个人号运营和涨粉的秘籍。
02提高好友通过率的个人号运营5大要点
很多人做社群微信个人号的时候基本不注意一些小点,例如,昵称、签名、朋友圈封面等等。
但是,往往这些小点决定了客户对你的第一印象,决定你在客户心中的一个地位和价值,同时决定着新好友的通过率,对后期的转化变现也影响巨大。
所以,下面我总结了做微信个人号必须注意的5个要点,供大家在做社群的过程中参考实操。
1、 简单好记的昵称
一个好的微信昵称会让顾客第一时间记住你!
所以,微信昵称的设置其实就是9个字:好记忆、好联想、好寓意。
首先,好记忆。你的微信个人号一定不能有生僻字,让客户识别起来非常困难。要用一些简单易懂的词汇,例如“霸王课—小王子”、“增长女黑客”等等,都容易让客户很快的记住你的名字。
其次,好联想。就是用户一看到你的昵称就大概知道你是做什么的。例如“社群全案策划师—肖歌”,是做社群策划的;“抖音爆粉小仙女”,是做抖音涨粉的。
最后,好寓意。不要求微信昵称一定要有一个“吉祥如意”、“财源广进”这样的非常好的寓意的名字。但至少不能听起来非常难听。
例如之前做360企业咨询的时候,我问在场的学院,如果要给360有一个个人微信或者客服微信,起一个好的昵称,应该叫什么呢?
有一个学员站起来说,不如叫“小三”吧……名字是好名字,但是寓意确实不怎么好!
2、高清正式的头像
一个高清正式的头像,会让新顾客更加信任,好友通过率会大大提高。
简单说就是微信个人号的微信头像不要用风景图、生活照、萌宠图这些不具有个性和人格的图。
企业可以用高清的Logo,个人可以用高清的个人形象照,或者与某某名人的合照。如果你实在不愿意真人出面,用拟人的卡通照也行。
3、通俗易懂的签名
好的个性签名,会传递出你的性格,让顾客初步了解你。
个性签名遵循娱乐性、专业性、积极性即可。
例如,万群联盟的客服号“社群商学院社群课小助手,欢迎骚扰~”,这样的签名既体现职责,又显得娱乐好玩。
“社群实战第一人,优酷特约讲师,每天倒逼输出,死磕自己不停歇”,显得专业又积极。
4、专业亮眼的朋友圈封面
一个好的朋友圈封面,会传递出你的价值,让顾客进一步了解你。
好的朋友圈封面基本有这些信息组成:专业、业绩、奖章、称号、荣誉、合照等等。可以不是全部的信息,但展现出最优秀的你就好了。
有人会说,这么专业的朋友圈封面我不会做啊,其实很简单,下载APP“微商水印相机”或者直接百度搜索“创可贴”,这两个平台上都有可以直接用的模板。
5、传递价值的朋友圈内容
一个好的朋友圈,会成为你个人价值的展览厅,让新老顾客对你深信不疑。
好的朋友圈内容基本上就是30%的价值,例如有用的资讯、与专业有关的技能点等等。
30%的展示,展示顾客好评、招式个人正能量(鸡汤)、展示好的工作状态(你是一个上进的人)。
20%的生活,优秀的人既会工作,又爱生活。可以分享一些美景、聚会、游玩的内容。
10%的互动,互动才能加深顾客关系。例如有奖互动、求助提问、心理测试之类的。
10%的营销,不推产品的朋友圈是没有价值的,其余的90%都是服务于这10%。
以上就是个人号运营的5大要点,这5点是你微信个人号涨粉的基础和关键。那微信个人号高效、持续的涨粉,到底该怎么做呢?
03、高效吸粉引流的个人号实操的4个步骤
1、找准定位
我们首先要弄明白的是,高效吸粉引流,我们的粉丝在哪里,去哪里找到这些粉丝,而且是低成本,甚至是零成本的找到大的精准的粉丝流量池。
最简单、最直接的方式就是找到同行业或者相关行业的社群,可以是免费的,当然低阶付费的全更精准一些。
然后,我们就可以直接混群,进行主动或者被动引流了。
这些同行业或者相关行业的社群去哪里找?怎么找?
1. 知识星球:搜索行业关键词,找到相应的星球,一般的星球都会建立自己的微信群。
2. 线下活动:在活动行、互动吧等等平台,找相应主题的线下活动,一般线下活动会有临时的活动群或会展社群。
3. 朋友圈:当你有一定同行好友后,直接在朋友圈搜索“入群”,你可能就会发现一些精准社群的入口。或者直接搜索相关的关键词,也会有一些入群的信息。
4. 百度搜索:直接在百度上搜索“入群+行业关键词”就会有相应的社群入口出现。
5. 微博搜素:同样,直接在微博上搜索“入群+行业关键词”就会有相应的社群入口出现。
6. 豆瓣搜索:直接在豆瓣上搜索“微信群”。
7. 社群平台:很多微信小程序平台本身就是社群搜索引擎,例如小程序“万群联盟”就是一个集合社群入驻功能、精准找群功能的一个平台。
以上,是我所用过的一些找群方式,当然还有一些其他的方式,并且,我所说的这几种方式里,可能会找到一些粉丝不够精准的社群,特别是一些免费社群,大家可以根据需要筛选使用。
在申请加入社群的时候,如果是付费社群,那付费以后直接“发出付款截图+表明进群意向”即可。
如果是免费社群,申请进群的时候“说明渠道来源+表达加入诉求”即可。
另外,给大家分享一个申请加入免费社群的技巧:在申请话术中带上社群的名称。
例如你想加入万群联盟的免费社群,你的申请话术可以写成:“我是万群联盟学员”,这样一般通过率比较高。
2、打造群内优质形象
我们前面讲的个人号运营的5大要点,在某种程度上,就是为了在其他社群中实现一定的被动吸粉引流,也是为了保证主动添加好友时,通过率高一些。
那想要效果更好一些,我们还需要注意在群内打造一个优质的形象。
实际上优质形象就是“好人设+好关系”。
好人设:
首先是一个好的自我介绍,一个好的自我介绍能充分体现自己的价值和权威,能让其他成员疯狂加你好友。这里给大家一个参考的模板:
【姓名】
【坐标】
【行业领域】
【标签】
【一句话简介】
【我做过的事情】
【可以提供的帮助】
【我想要链接】
其次就是日常展示,在群内积极分享好的资源和价值,例如一张导图、一份笔记、一套资料等等。
然后积极参与讨论,与其他人互动,总之就是多刷脸,并且是有价值的刷脸。
好关系:
一方面,与群主搞好关系,积极响应群主的号召,支持群主的行动,对群主表达适度的崇拜与敬意。
另一方面,与群员搞好关系,主动帮助和夸赞其他群员,并在适当的时候对其表示欣赏和关注。
3、被动吸粉引流实操
个人号的运营得当加上一个优质的群内形象,已经可以让众多的社群成员忍不住来添加你为好友,实现被动吸粉引流了。
这个时候如果你还不满足,你还可以再加点诱惑。有三种方法:
昵称法:将自己的群内昵称改为“肖歌-加我送2000G资源”这样类似的形式,诱惑其他成员来添加好友。
埋饵法:在群内分享一些有价值的资源、早报、导图,笔记等等,在其中留下引流话术和自己的微信。来引导其他群员的添加。
礼物法:直接赠送一些优惠券、工具使用权限等等,当然是在添加你成为好友的前提下。
4、主动吸粉引流实操
被动吸粉引流的速度肯定是无法满足大家的欲望,这里还有更厉害的主动吸粉引流。手动添加或者机器爆粉都可以。
当让首先要注意不能太过于频繁,否则会被为新封号。一般保守一点,一天添加30-50人,隔一天添加一次即可。下面给大家分享5种主动添加好友时,通过率最高的申请话术。
1. 精准介绍法:直接介绍自己是谁,例如“我是今日头条职场类负责人:肖歌”。
2. 说明目的法:直接表明自己的目的,例如“我想跟您合作保健品项目”。
3. 激起兴趣法:隐晦地表达一些意思,例如在一个学习社群的社群里面申请好友可以这么说:“一个社群技能的重度发烧友”,引起他的好奇。
4. 价值展示法:展示自己的价值去吸引对方,例如“我有500家企业内训资料”。
5. 借力权威法:通俗讲就是“抱大腿”,跟一些有名的人或物联系起来,例如“我是刘强东的同学”。
一个微信个人号的运营和涨粉实操秘籍就是以上内容:运营的5个要点、引流涨粉的4个步骤。
但是学习的有效性在于执行,贵在坚持。如果你看完以上的操作,觉得可行,对你有帮助你,不妨按照尝试做一做以下的一些动作,会有惊喜出现!
1、首先完善微信个人号的头像、昵称、签名、封面。
2、坚持每天按规定内容发3-5个朋友圈。
3、坚持每天进2-3个同行业或者相关行业的社群。
4、坚持每天在3-5个同行业或者相关行业的社群按要求输出价值和互动。
5、坚持每两天手动或者工具添加30-50名社群好友。