但对于许多小白创业者来说,大多数与美相关的行业门槛都太高。于是,毛利率高、启动成本低、技术要求低的美容店成为创业者“完美”的选择。
那么,要经营一家美容店,怎么才能够真正赚钱呢?
今天,跟大家分享一家做的比较成功的美容店,大家可以借鉴一下。
这家店开在繁华商圈人流集中的步行街,店里有四五个专业的技师员工,都是技术好、会聊天的,很多老顾客都愿意回头消费。所以这家店开了两年左右,生意一直不错。可是好景不长,周边又开了好几家美容店,技术服务同样很好,而且价格还比这家要便宜,活动优惠力度很大,这家店的生意就无可避免地减少了。
后来老板通过朋友介绍找到了我,问我现在她目前这个情况该怎么办,应该怎么让那些流失的老顾客回她的店里?
了解了她店里的情况后,我给她出了一个方案,让她照着做,结果没过几天,生意马上变好了很多,不但有老顾客回心转意了,而且还吸引了很多新客户。
下面来看看这个活动方案具体是怎么做的。
一、赠品引流,免费送面膜
首先,我让老板给以前的老顾客打电话发信息,通知他们:本店开业2周年店庆期间,为回馈老顾客,免费送一盒XX品牌的面膜,所有顾客只要在营业期间进店任意消费,都能免费获赠价值198的面膜。
同时,在店门口显眼的位置放置了一个海报,写着:免费送面膜,吸引过路的顾客进店。
要注意的一点是,送的面膜是大家公认的有知名度有效果的面膜,要让顾客觉得有价值,但是美容院拿货成本相对比较低。
二、跨店合作,吸引更多客流
老板跟周边的女装店、女鞋店以及其它一些女士消费的实体店进行了合作,他们家的顾客只要消费满一定数额就可以凭消费小票到隔壁某某美容店免费领取面膜(这是他们消费之后额外得到的,所以她们愿意去领取何况距离也不远走几步就到了)。
对这些合作商家来说,可以让顾客提高客单价,而对这家美容店来说,就是吸引更多新顾客进店,双方互利互惠,达到共赢的效果。
等到这些顾客进美容店领取面膜,老板会告诉他们,面膜是免费赠送的,但是只能在店里使用,做完脸部护理的的时候才能使用这个面膜,因为很多美女都需要做面部护理,他们这个项目做的人也多,收费也便宜,基本上一盒面膜要客户回流最少5次。
三、利他思维,直接送顾客1000元
只要进店领取面膜的新老客户都能获赠1000元,不是现金,而是充值到会员卡中,顾客只要留下联系方式和姓名等基本信息,就能获赠价值1000元的会员卡。往后顾客只要在店里消费了,可以直接抵扣会员卡中的钱,但是每次只能抵扣总消费额的百分之20,而且店里的消费项目不高于市场价,所以这对顾客来说是非常大的优惠了,并且比直接打折更有效果,只要卡里的钱没有用完,顾客就会惦记着卡里还有钱,下次还要再去这几点做美容。
通过这种方式,可以让顾客不断回头消费,牢牢锁定他们,让他们不会再去别家。
就这样,这套方案执行之后,这家美容店的生意在短短几天内有了很大改善,在前几天还很冷清的美容店很快就聚满了顾客,生意好到差点服务不过来,营业额暴涨,一个月收入竟然达到了10万,比起之前生意没变差之前还要高3倍以上!
另外,实体店营销中还有很多方法和策略是可以尝试的,如果你想获取更多营销方案,可以看看公众号导流宝。导流宝提供各种免费的商家活动工具与活动攻略,并且拥有72投广告平台的广告资源,覆盖8亿多用户,分分钟带来1000客流量。