1、教育软硬不吃的孩子，也需要“软硬兼施”，采取的措施要切实有效，避免软的不软，硬的不硬。所谓软，不是指讨好孩子、迁就孩子，也不是采用物质诱导。
2、要理解孩子的行为，明白孩子行为背后的需求。比如，同样对于孩子“抢人家玩具”或者“招惹其他小朋友”的行为而言，如果老师或者家长能够“点明”孩子的行为需求——“老师/爸爸妈妈知道，孩子其实并不想惹小朋友生气，只是想和他们玩，是不是？”那么，就可能“软化”孩子的“铁石心肠”。
3、而是表现在理解孩子，疏导孩子，让孩子意识到作出改变或改正错误能够获得父母的爱。所谓硬，不是打骂，不是靠外界的威慑，而是让孩子从心里产生对原则底线的自觉避让，从而主动作出改变。真正的硬表现在坚持原则，态度明确上。
