1、家长刚听到孩子不想上学的信息，情绪难免激动，但要努力稳定自己的情绪，可以缓好自己的情绪以后在和孩子聊天。
2、先谈感情后谈事情。可以问孩子，你上学担心的是什么呢？你为什么担心呢？先与孩子共情，理解孩子。当孩子说出理由后，我们要先表示理解，看到孩子的情绪，接纳他的情绪。
3、继续让孩子思考，现在的真正问题是什么？问题的起因是什么？解决的办法有哪些？告诉孩子任何问题都有许多个解决办法，遇到问题，是积极面对，努力解决，做个坚强的人而不能选择逃避。
4、和孩子一起探讨，现在你想象的结果出现了吗？纵然你所担心的事情真的发生了，是否真的那么可怕？身边是不是也有人经历过类似的事情？他们都是怎么做的，他们是不是都完了？让孩子自己去评估去思考去面对，孩子就会从容地面对现在，不再惧怕什么。
5、告诉孩子，父母是你坚强的后盾，任何时候任何地方，有事情要告诉父母，父母和你一起面对一起解决。让孩子感觉到安全、温暖和放松。
6、求助于专业的教育心理咨询师。当自己的教育方式行不通的时候，可以借助专业咨询师的力量，毕竟他们都是执导过成千上万的问题孩子，这样可以帮助孩子早日回归学习的正轨。
