1、倾听孩子。当孩子犯错的时候，大人要学会倾听孩子。孩子做错的每一件事都是有原因的，如果孩子打翻了鱼缸，不要直接训斥孩子，可以温柔地说“是不是想给小鱼换水才打翻鱼缸了？”孩子下次做事的时候会更加小心。
2、理解孩子。当孩子犯错时，其实他的内心也是非常忐忑的，大人需要和孩子产生共情。告诉孩子：“我明白你的感受，”让孩子明白家人与老师是自己的依靠。当孩子吃得一桌米粒的时候，告诉孩子没关系，一会我们一起擦干净就好了，也许孩子下次吃饭时会吃得很干净呢。
3、相信孩子。当孩子有不当的行为，从当时发生的具体事情入手，有条理地进行分析，指出原因，帮助孩子认识自己行为的严重性。当孩子去拿别人的玩具时，大人改变指责的方式，试着去询问孩子：“你一定是想和他一起整理玩具吧。”无形中就把孩子引向了正确的方向。
4、帮助孩子。有的孩子能力发展较快，而有的孩子能力发展较慢，要学会相信孩子，要学会等待孩子。当孩子茫然无措时，当孩子面对绘画无从下手时，试着去帮助孩子，并鼓励她大胆绘画，也许这是一位未来的小艺术家呢。
5、表达期望。孩子犯了错误，大人要温柔坚定的告诉孩子哪里做错了，并表达出对孩子的信任和期望。孩子犯错之后，切记的是大发雷霆，或者用“笨”、“傻”、“没用”等词去伤害孩子。不要认为孩子还小不懂，实际上孩子的自尊心是极强的，父母不得当的语音，会对孩子的心理造成伤害。
