读过《杰克·韦尔奇自传》的人，肯定对韦尔奇的便条式激励管理记忆犹新。1998年韦尔奇对杰夫写道：“……我非常赏识你一年来的工作……你准确的表达能力以及学习和付出...(展开)

英国行为学家L·W·波特提出的“波特定律”指出，当遭受许多批评时，下级往往只记住开头的一些，其余就不听了，因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。所以领导不要只关...(展开)