有两个关于星巴克的数字引起了我的好奇。第一个数字在引言中提到过，在过去的30年里，星巴克保持了 41% 的年复合增长。而第二个数字，是星巴克在全球连锁咖啡市场中...(展开)

managershare：全球服务业之标杆在日本，闻名遐迩的台湾服务也是师从日本，看看现在的日本服务业已经发展到什么样的夸张地步。相信去过日本和没去过日本的朋友...(展开)