在人力资源服务公司工作了4年的罗蓓两年前因为表现出色而被提升了一级，这让她遇到了一些以前从未接触过的团队管理方面的问题，比如原本和她平级的同事不服她，团队工作很难推进。
每当这时，罗蓓都很希望自己的老板——line manager，能指导自己如何做好这个新角色，但每次她去寻求帮助时，老板总是会反过来问她的想法和计划。“愿意启发员工、给员工自由发展的空间是很好，但当下我最需要的是从她那里得到直接的建议。”罗蓓说。
当老板给予的和员工想得到的不匹配时，矛盾就容易产生。罗蓓的老板能力很强，或许她根本体会不到罗蓓的难处，又或许是她自认为有效的启发式指导其实并没有真正帮到罗蓓。结果就是，在升职的一年后，罗蓓对于团队管理始终不得要领，只能选择跳槽。
什么样的老板算是好老板？这其实是个很主观的问题，所谓“甲之蜜糖，乙之砒霜”，每个人的感知和需求都不同，对好老板的定义也不尽相同。
10年前的电影《穿Prada的恶魔》讲述了一个女实习助理和杂志主编的相处与磨合。电影把主编米兰达设定成了一个女魔头，对女主提出各种苛刻要求。如果放到现实生活里，米兰达这样的老板一定会被认为是不近人情的老板，但这样的“坏老板”带来的结果却是，女主比同期生更快地获得了提升和发展。
所以其实我们已经有一些共同的认知，比如脾气好的老板不一定是好老板，相反，要求苛刻也未必就是坏老板。当试图总结“好老板”的判断依据时，本质上其实是在探讨另一个问题：到底什么样的老板能帮助员工更快地成长？
在智联招聘的CEO郭盛看来，很多时候好老板甚至比一份好的工作更重要，“跟谁往往比去哪儿更重要。选择一个好老板，能给自己赚到一个更好的未来。”这或许也是公司人平时习惯于把自己的line manager称为“老板”的原因，因为比起真正的大老板，这些直接上司才是在职场上最能影响公司人工作体验和帮助公司人成长的人，也是我们要讨论的对象。
关于好老板的定义，没有一个绝对的公式可以套用，但在员工认同的好老板身上，有一些特质是共通的。我们采访了智联招聘CEO和美世咨询大中华区合伙人韦玮，梳理出一些判断“好老板”的方法和参考标准，或许可以在你衡量一份工作时作为标准之一；如果你是一名管理者，也不妨听听员工的需求，对照看看自己是否还有改进的空间。
好老板的10种特质
职场菜鸟期：
学习和成长阶段，好老板能提供指导、促进进步。
01 能给你试错的空间
虽然说对下属严格要求是很有必要的，但也要允许员工犯错。所有的成功必然需要一个试错的过程，好老板能给员工一个有限犯错的空间。“对待有过失的员工，一个好老板不会只看到对方做错的或不好的那面并一味指责，而是应该帮助员工克服弱点，获得改进。”郭盛说。
02 愿意共享经验及资源
罗蓓的境况或许也发生在很多公司人身上，当在工作中遇到问题且无法解决时，好老板会理解下属的处境、分享自己的经验。另外，很多工作的实现要靠资源，好老板不会独占资源，而会根据员工的需求提供资源支持，包括人脉、经费、信息等。管理者只有把团队成绩看得高于个人成绩，才能带好团队。
03 知道怎么教你做事
好老板的自身能力和技能自然要过硬，但会不会教也很重要。在韦玮看来，“好的老板并不是简单的分配任务，push你做事情。ta会告诉你如何理解，并从任务中成长；会给你分配不同类型的项目；会不断给你复盘，告诉你哪里做得好，哪里做得不好，你该如何改进。”总之，对于职场新人来说，好老板最重要的就是帮助你更好地了解自己的问题，在职业初期，培养好的工作习惯很重要。
04 对下属足够尊重
这听起来似乎挺容易的，毕竟人和人之间能不能相处的前提就是能否彼此尊重，但有时在职场环境里，即便你的上司并不是有意的，却很有可能让公司人觉得自己没有被尊重。“独断专行的老板最无法得到员工的认同。”郭盛认为，好的老板应该要给下属提供一个尊重、平等、民主的工作环境，让员工可以自由表达想法和意见，而不仅仅是“老板说了算”。
05 公平、不偏私
从情感角度来说，一个老板喜欢底下的某几位员工应该算是一种比较常见的职业情况，就像员工对老板“对不对味”一样，从老板的角度来说，他也会自然地亲近那些自己觉得“对味”的人。但好的老板即便有这样的想法，在处理工作时，还是会尽量做到公正不偏私。“能够一直保持就事论事、公正公立是很难得的，如果有这样的老板，公司人可以从对方身上学到很多处事的方式。”韦玮说。
06 对专业技能要求严格
虽然每个人喜欢的领导风格各有不同，但在韦玮看来，在职场初期，遇到一个在专业上对你要求严格的领导是件好事。
夏敏在一家日企担任文秘类工作，在最初工作的两年里，她并没有真正意义上的直线老板，所以比较自由。直到一年前公司调整架构后，她多了个直属上司，对她的各方面要求都严格起来，交上去的表格经常被打回来重做。一开始她觉得有点烦，但渐渐的，夏敏发现她从老板那里学到很多思考问题的角度，连做表格的技能都有了质的提升。“在职场初期，如果遇到一个过度放权、放任自流的老板，对你的职业生涯不是件好事。”韦玮说。
07 处理冲突得当
韦玮认为，一个真正的好老板、好老师，除了可以教给你知识和技能这些比较硬性的东西，最关键的还是要让你学会处理冲突和工作的能力，而他自己就是你的榜样。
当遇到问题或冲突时，有的老板会避开冲突，有人会选择圆滑巧妙地处理，当然也有人会选择正面解决，这与老板本身的个性、文化背景以及他以往的工作经历都有关，而他的方式就是你的捷径，你可以在不同类型的老板那学到不同类型的冲突应对方式。不能说哪种方式一定是正确的，但起码在你当下所在的公司里，是比较适用的。逐渐的，公司人也会在这种积累中形成自己的处事风格。
08 当然还是要看你们是否合拍
择业是双向选择的过程，这也就意味着纵使一位老板各方面都很出色，但如果不符合你的口味，那也很难被认为是“好老板”。
对不对味可以体现在很多方面。“比如，我见过有些职场人，知道自己是一个自控能力不太强的人，ta就希望老板能够盯紧自己。有些人会希望在一个规范化、标准化的职场环境里工作，那么ta就会更青睐外企，甚至偏古板的老板。这种情况下，一个可能在别人眼里很有亲和力的嬉皮士类型的老板，在有这种需求的人看来就会觉得不行。”韦玮说。
找到适合自己的老板——互补型，或是相似型——难度并不亚于找对象。
职业中后期：
更需要价值观契合、对你充分信任的老板。
09 能否在为人处世上给你启发
当你已经工作了8年甚至10年以上，选择好老板的标准就和职业初期时不同了。“在一起工作舒服最重要。”韦玮认为这个时候好老板的标准更多是看对方的气场、价值观等是否和你相合。
这种时候你的专业甚至可能已经超越你的老板了，学习和成长并不是这个阶段的重点，“更多的是需要从对方身上学到为人处世的方法，从他的经验中获得帮助。”韦玮说。
10 充分的信任及放权
对下属的信任当然在任何职业阶段都是衡量一个好老板的标准之一，但当你还在职业初期阶段，无论工作方式还是习惯都需要上司的纠正和指导，才能帮助你改进。
不过当你的专业经验及管理技巧已经积累到一定程度之后，好老板应该要懂得放权：为你把握好总体的方向然后交给你做。这种时候，被激发出的责任心反而会让公司人更投入地工作。
怎么找到好老板？
看看网上有没有关于对方的信息
在这样的信息时代，了解一个人比过去容易得多。
在互联网上搜索对方的信息。如果ta在行业内比较资深，或是在业内小有名气，或许你能找到一些关于对方的公开报道，或是其本人在公开渠道发表的一些行业观点。
如今很多职业社交平台也可以让你了解一个人，比如在职业类社交网站上可以看到别人对ta的评价和推荐、ta的技能认证，以及ta过往的一些经历。
通过社交网络还能关注到对方的生活状态，起码能让你大致了解ta的性格是偏保守还是比较开放。
面对面交流是最直接有效的方式
现在很多面试环节中都会设置部门主管和候选人的面谈，主要是为了让部门管理者判断你是否适合ta的团队，但这种时候也是你了解对方是不是个好老板的最好时机。在韦玮的经验里，一个资深的职场人，往往在面试过程中与直属上司谈一个小时基本就对对方有所了解了。
你可以从很多方面去判断你的“未来老板”：讲话的语速、穿着打扮、谈话的风格等可以了解ta是不是合你口味；是否愿意倾听你的说话内容，还是只顾表达自己的看法，可以判断对方是不是尊重员工……“倾听是个明显标志，好老板会以开放的心态来了解未来员工的想法。”郭盛解释。
如果可能，打听一下ta
可以先从ta过往接触过的人或是公司内部的人那里去了解，当然这个方式更适合那些资深人士找工作前使用，因为等你工作到8年以上，换工作基本都是靠猎头或朋友介绍，相对来说，你们有一个共同的朋友圈，因此也更容易了解到对方是个什么类型的老板。
没遇到好老板，怎么办？
新人可以利用好试用期及管培轮岗期
年轻公司人一开始大多是奔着公司去的，这种情况下很容易发现老板并不适合自己，这些年轻人往往会因为无法适应老板而选择离开。“实际上在很多优秀的公司是有机会去尝试其他项目的。”韦玮建议遇到这种情况时，先别自己打退堂鼓，而是去跟HR交流，看看问题的关键在哪里，以及是否可以换岗。
另外，管培生的轮岗期也是体验不同老板的好机会，通过和不同部门打交道，选择最适合自己的老板。
必要时还是要及时止损
“坏老板”会耗费你的时间，甚至消磨你的工作意志，如果明确自己无法适应，且在公司内部解决不了，那最好的办法就是及时止损。郭盛建议公司人这种时候应该勇于跳槽，找到更适合自己且符合工作兴趣的岗位。
