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郭广昌:把复星变成像马云那样的合伙人体制

Managershare:郭广昌,中国企业家俱乐部理事、复星集团董事长。本文为郭广昌在复星集团2014年中工作会议上的讲话,原题《践行“保险+投资”战略,做有激情的创业者》。

各位同学,大家很辛苦的学习了一天,尤其是我们葡萄牙保险的Jorge、Nuno和Fidelidade的团队,时差估计都还没倒过来,感谢你们的到来。

今天大家已经谈的很多了,但是最后我还要再把有一些一直在说的事和大家强调一下。一个是我们的战略,这次会议是第一次非常明确的提出复星要做一个“保险+投资”的集团,所以复星集团现然的战略很简单,就是“保险+投资”。

关于战略

为什么要强调这一点呢?企业越大之后,我们管理的领域这么多,必须更要强调我们的战略认同。我希望在座的每一位以及我们每一个团队成员,能够从灵魂的深处认同复星的战略,能够认同复星的文化。

如果你在这里工作,对复星的核心战略根本就不认同的,对复星的文化也不认同,你很辛苦,我也很辛苦,何必呢?我是希望大家在一起可以快乐的工作,大家可以在复星做自己喜欢做的事。但如果你都不认同我们的战略和文化的话,你怎么会快乐呢?我希望看到的,就是大家就事论事,对价值观、对目标是高度认同的。

另一方面,我们行动和方向一致的时候,效率才会提升,沟通的成本才会降低。所以,我们的战略是非常的明确,也希望大家真的要通融,要了解复星的整体资源。

我一直觉得,任何一个企业、任何一个组织、任何一个个人都要顺势而为,顺势而做就会越来越轻松。那在复星怎么顺势?顺复星的势就是借复星的资源去做事,所以大家对复星的战略要高度的认同,我们就是核心做好两件事:第一个就是打造成一家以保险为核心的综合金融公司,第二个就是要打造成一家有产业深度的、植根于中国的全球产业集团。

关于资本成本

比如说我们在资金上,作为一个投资集团最核心的一个能力就是降低我们的资本成本。资金和投资之间一定是相互联系的,只有低价和长期的资本,才能支持长期投资和价值投资。从全球看,我们对现在中国的情况是基本一个判断,就是我们现在的资金成本高,但是实体经济的赢利能力很差,包括房地产的租售比。相对来说,其他的经济体,比如日本、欧洲和美国,实体经济整体的赢利能力没有这么差,但是资金成本的确是很便宜。

所以,我觉得复星现在来说,一个非常重要的工作就是要继续的寻找像Fidelidade这样的投资机会,这是我们后面投资的一个重点;同时的话,我们另外的一个重点的工作就是要抓紧和Fidelidade的资金的对接。各个投资团队一定要知道我们的资金成本的优势是什么,我们一方面就是要继续的寻求保险公司的投资,另外一方面我们的团队还要主动的继续打通其他的资金渠道,包括和海外资金的打通。在这方面,尤其是地产的项目,能用海外资金的就尽量用海外资金。所以,我们做第一步的时候就要想到钱从什么地方来,怎样把资本嫁接到投资里面去。

关于投后管理

第二个我想强调的是投后管理。复星从来不是完全靠买卖来赚钱的,我们一直是强调对投资项目要有价值创造,所以能够创造价值的投后管理就对我们尤为重要。如果在投后管理上不擅长,我建议我们那些存在红灯、黄灯项目的投资团队,不仅是发不发奖金的问题,而且后续的投资也基本就应该叫停了,先把该有的投后管理做上去。

当然,我们在投后管理上还要有一个大的逻辑,就是我们也千万不要只是说利用我们已有的。谁管理、谁投资、谁负责这是对的,但是我们在重点的行业还是要布局,复星还是要打造整体的投资能力,比如说我们的地产在日本投资了IDERA就是对的。同时的话,我们其他团队能不能也能投资一些海外的资产管理公司和我们的保险公司嫁接?这个也是希望各个团队注意的。也就是说,我们要寻找一些好的管理团队和复星嫁接起来,并且在一个核心的行业里有意识的培养这个企业作为我们未来投资的一个管理的平台。

投后的话,我还要举一个例子,这个例子我不止一次地听到了。

当年马化腾到处找公司想卖腾讯,也就是几百万美金,所以现在就有人说,当初要是有人买下来的话,现在已经是几千亿的市值了。但我想到的是,如果那时候你用几百万把腾讯买下来,说不定现在这几百万也没有了。为什么?请大家仔细想想,腾讯能有今天的情况,一定它的每一步都是做对了才走过来的。

最简单地说,我们在内部交流的时候,马化腾自己非常认真的说过一句话,他说他有一点后怕,因为如果微信是别人的,不是腾讯的,今天的腾讯会怎么样?所以,企业发展到今天是因为腾讯持续的创新,或者用我们的话来说就是持续的投后管理。如果你没有这个能力,这个企业是没有成长的。 

所以说,投后管理为什么重要?我们不是说简单的去要投资一个便宜的企业,投资的时间和地点也都非常的重要。但是,我觉得更重要的是我们持续优化管理的能力,这是复星的核心技术。所以,我希望我们在下次会议的时候可以在这个领域来探讨怎么才能够继续的深化。所以在这个问题上,我借这个机会要再强调一下。

关于企业文化

最后,我还想在复星的企业文化方面与大家再交流下。

刚刚康总也向大家详细介绍了正在梳理的文化准则,今天时间太短估计没法认真看完,但我是认真看过的。首先,我想这个文化准则还是要多听听大家的意见,我觉得这个一定是要得到大家真正的认同,而不是强加给大家的。第二个,我觉得一个企业没有考核是不行的,但是只有考核的话,肯定是要完蛋的;一个企业没有边界是不行的,但是边界画的太清楚的话,那就完蛋了。

最近我们一直在说,希望复星是要打造成一个智慧的生命体。所谓的智慧生命体,一定是有灰度的,所以大家千万不要抱怨,说在复星怎么这么乱,考核也没有说明白。没有办法,就是这样子的!但是,我们一定会一步一步的去完善,同时复星对所有做出功绩的,一定是充分认可的;复星对任何的腐败行为,一定是绝对零容忍,一定要秋后算帐。

再比如说,在团队的建设上,我们现在还做不到哪一个行业就确定给谁做了,但这一点也不和我们强调的未来要建立更专业的团队相矛盾。所以说,未来我们要强调区域的纵深度,在团队的区域能力提升上我们要进一步的加强,这个是不矛盾的。还有,我们要非常强调整个复星的人力资源的统一管理,这都是复星的财富。但是,我们也深深的知道我们不可能从现在部门的管理模式一下子转过去,所以我们非常强调一定要融通。在我们大的转型过程中,我们相信复星还有很多的要改变和完善的地方,我们还有很多灰色的空间。所以,只有大家认同复星的整个战略、认同复星的整个文化,只有大家在这个团队里面认真的去做了,大家共同往一个方向去做了,我想结果总是好的。

人是关键

最后的话,还是回到最前面说的,不管怎么考核,不管我们说的过程还是管理,所有的这一切关键还在于人。这里我还想再强调一点,我觉得对复星这么一个保险+投资的企业来说,是没有纯粹的后台的,我们一定要把部门前移,一定要到边到底。要么我自己不要做,要做的话,你跑不掉的。比如我就一直觉得,如果我郭广昌不能深入到每一个项目里去,如果我不能参与到项目的投资决策里面去,我的存在就是没有意义的。当然,对不同的团队可以用不同的方式,比如说我们的VC团队,在越来越成熟以后,我们花的时间肯定是越来越少。但是,作为复星的每一个人一定要能够到边和到底,所以我希望所有的投资人员一定要到边、到底,每一个人都要对产品有特别的感觉。

未来,整个复星集团的管理方向非常明确,一定是往合伙人的方向走。但我们也要知道这个不是一步可以做到的,我们希望有更多的优秀人才加入,来共同把复星变成像马云那样的合伙人体制,这种制度是复星的未来,这个制度本身也是一个过程。

所以,无论是内部的人员,还是未来要投资的企业,我觉得我们要怎么样的人?其实复星最需要的就是每一个人都有创业的企业家的思维,就是要有非常强的职业能力,但又一定不能职业化,不能为了职业而职业。

我希望每一个人是热爱这个工作,并且可以创造性地做事情的。

复星应该是成为一个创业企业家的平台,或者是和创业企业家做伙伴的平台,我们所做的任何的事都是紧紧的围绕着这个。保险+投资,但是核心是人,核心是要有一批有闯劲的人,要有一批能把做事当成乐趣的人。

我也希望大家在复星不是说只会工作,我希望大家都能有一个平衡、丰满的人生,有幸福、美满的家庭,复星应该是成为大家安居立业的地方。但是,大家还要非常清楚的一点,要成为杰出的企业家,一定要敢于挑战,一定要把挑战当成是乐趣。

(本文摘自《复星人报》,原题:践行“保险+投资”战略,做有激情的创业者,本文为作者在复星集团2014年中工作会议上的讲话)

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