注意力管理是一个很根本性的问题,也是我关注的七个管理领域之一。注意力是一种最有价值的资源,一个人一生的成就取决于他能否集中自己的注意力。注意力也是一种最公平的资源,因为每个人都有可能自己控制自己的注意力。但人往往难以控制自己的注意力,很容易走神。心不在焉,视而不见,听而不闻,食而不知其味。
因此,需要有意识地保护我们的注意力不受干扰,集中我们的注意力解决问题。实际上,古今中外,几乎所有的修养和管理方法,都是有意无意的对注意力的管理:
“活在当下”、“在其位,谋其政”“食不言,寝不语” 说的是要集中自己的注意力;
“诚意正心”、“居敬”说的是对注意力的修养;
“作淫声、异服、奇技、奇器以疑众,杀。”(《礼记•王制》)是对扰乱人注意力的惩罚;
“放下”要求人能够迅速地转移注意力;
“不在其位,不谋其政”、“君子思不出其位”、“非礼勿视、非礼勿听、非礼勿言、非礼勿动”说的是不要分散注意力。
目标管理要求人将注意力集中在目标上;
时间管理的原则要求人能够区分事情的轻重缓急,依次将注意力集中到该做的事情上;
模式化、结构化思考、六顶思考帽引导人将注意力依次集中到问题的的不同方面;
敬业要求人将注意力集中到自己所从事的工作上;
称呼是为了吸引人的注意力,戏剧的服装、道具是集中演员的注意力、吸引观众的注意力。
个人需要集中自己的注意力,一个企业也要集中自己的注意力。一切的商务活动都想吸引别人的注意力,一方面要保护自己的注意力,另一方面又要吸引别人的注意力。解决注意力问题,可以在东方文化中寻找答案。
勤奋刻苦和集中注意的能力
数学家华罗庚常说一句名言“天才出于勤奋,聪明在于积累”。他还说过:“在中学时,别人花一小时,我就花两小时。而到工作时,别人花一小时解决的问题,我有时就可能用更少的时间去解决了。”他还带出了优秀学生。陈景润就是其中之一。
这些科学家对基础知识下的功夫很深,像老工人熟悉机器零件一样熟悉它们,因此也可以像老工人把零件装成机器那样熟练地用它们写出新定理,组装出新反应,完成新实验。当你看精彩的杂技表演时,就可以生动地感受到这个道理。杂技演员几年、几十年的练习一些基本动作,直到如此炉火纯青,以至使普通人认为这是天才作出的奇迹。科学研究和杂技在这个意义上是相似的。陈景润说过:“做研究就像登山,很多人沿着一条山路爬上去,到了最高点,就满足了。可我常常要试9-10条山路,然后比较哪条山路爬得最高。凡是别人走过的路,我都试过了,所以我知道每条路能爬多高。”这句话揭示出了陈景润何以能超过别人达到顶点的秘密。
勤奋刻苦必须能集中注意力为前提。注意力集中的程度决定着思维的深度和广度。科学史上思想深邃的巨人都特别能集中注意力。牛顿曾在思考时误把怀表当作鸡蛋放进水里煮。奥托弗里希回忆说“爱因斯坦特别能集中注意力,我确信那是他成功的真正秘诀:他可以连续数小时以我们大多数人一次只能坚持几秒中的程度完全集中注意力。”这句话很精彩,它清楚地揭示出了优秀科学家与一般人的不同之处。
因此,现在我想对华罗庚的名言作个注解:“天才比常人能更高度地集中注意力。能长时间集中注意力勤奋工作的人,才可能成为天才。”华罗庚和陈景润就是这样的天才。事实上,陈景润的成功不仅是由于他有超常的毅力,耐性和不计代价的投入,更重要的是他具有长时间地高度集中注意力的能力。具有后一点,他才能做出别人做不到的事,也才能感受到工作的乐趣,从而舍弃正常人的生活,愉快地把全部时间都花在工作上。
学校不仅应该让学生具备集中注意力的能力,而且应该营造出有利于学生集中注意力的环境。一个人集中注意力的能力既有生理因素,也有心理和社会原因。生理因素包含先天和后天两类,许多事实均说明先天因素的重要,但是其中的科学原理尚待脑科学家们作深入研究。后天因素则比较明显,例如充分休息和适当运动之后,脑部供氧充足时,比较容易集中注意力;又如科学研究已确定:血液中铅含量较高的儿童会出现注意力缺失等。因此,足够的休息、适当的运动和恰当的营养有利于集中注意力。好的学校不仅应该给学生提供良好的学习和工作环境,还应该给学生提供好的休息环境和文育活动场所。
心理和社会的原因则比较复杂。例如,做自己很有兴趣的事最容易集中注意力;又如古人说的“宁静致远”,现在不少学校的校园里有很浓的商业气氛,青年人边读书边经商。这样一来,学生就难以静下心来,更谈不上集中注意力了。