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马云:零售业不可能被消灭

Managershare:最近关于电商和零售业的关系的反思挺多,马云是怎么看的?

最近,马云前往武汉,湖北省政府与阿里巴巴集团战略合作协议的签署,阿里巴巴集团董事局主席马云在会谈中谈到了首富的责任,谈到对阿里战略的设想,还有对关于电商和零售业的趋势判断。

马云谈首富:钱越多、责任越多、首富责任最多

商人不是一个唯利是图的群体,我是当老师出身,以前也看不起商人,但是经过十几年的创业,现在我为商人骄傲,商人不仅解决创造财富的问题,也是社会进步的积极推动者和参与者。商人也好,企业家也好,是经济发展的科学家,是稀缺资源。大众创业、万众创新口号提得很好,但是需要做大量的工作。阿里是最早做互联网+商业+金融,但是每次都会有冲突,都是一种社会摩擦进步。阿里理想主义色彩是超越其他,我们做任何事情不是因为有钱赚,而是因为社会经济进步,而我们同时也挣了不少钱。钱越多,责任越多,首富是负责任最多。16年来,我们发展到今天的规模,18个人里有不少是老师出身,我们希望以知识分子的理想主义色彩加上商人的脚踏实地结合起来。我们高度想参与到未来大众创业、万众创新,现在大家都起来了,如何让大家活下去,让大家活好,让大家生存下去,这是我们未来要做的。马云谈阿里:我们不想成为一个帝国

阿里16年创业,我们瞄准中小企业和年轻人,用互联网技术帮助中小企业家和年轻人,帮助他们创新创造。我们自己觉得引以为豪的,我们一直没有改变我们的使命,互联网让天下没有难做的生意。阿里从18人变成五个产业群,电子商务,金融服务,现代智慧物流,云计算和大数据,跨境贸易。这五个发展方面,好像阿里到处都在,其实我们紧紧围绕我们的使命,让天下没有难做的生意。我们就是围绕这五个主要环节去做的。我们不想成为一个帝国,我们建立商业生态,共同发展,大家参与大家共享大家创造价值大家分享价值。我们的客户、使命、价值体系不会变。

马云谈电商:今天的双十一是十年后的常态

这几年我们的电子商务发展还算比较快,今年阿里的销售会超过沃尔玛成为全世界最大的销售平台。我们不希望变成一家很会卖东西的公司,沃尔玛的了不起是在工业后期以it为基础,标准化、规模化、低成本,形成流水线、集装箱,对世界的影响很大,他们对经济社会的进步是有巨大作用。

但是我们的定位是以消费者为中心,大规模、柔性化定制,今后比的不是标准化而是个性化,以后比的不是价格而是价值。这个世纪应该是以平台和生态系统为思想。对阿里来讲,我们最兴奋不是我们卖了多少货、挣了多少钱,当然我们也交了不少税收,但是我们最骄傲的是去年创造了1600万人直接和间接就业。

我们电商的链条里创造的就业超过大家想象,解决的问题也超过大家想象。这是一场完全技术驱动的,不能简单看成卖货,这是第一次中国在模式创新后的技术创新,我们必须完成1秒钟8900笔的交易,这不是随便就能完成。

双十一是整个中国商业基础的大裂变,对供应链、支付的考核,我们今年的设计水平做到12万笔交易,VISA的设计能力只有1.4万笔,我们的高峰值达到8.9万笔。这是背后强大的计算、数据、服务能力的体现。

我们认为今天的双十一是十年以后的常态,只有今天积累出来的技术才能支撑明天。从零售方式改变生活方式,未来五年是改变生产制造方式,以企业为中心变成以消费者为中心。

马云谈零售业:不可能被消灭

在人口最密集的市中心,建商场实际上是建仓库,所以对很多将来都市商业区的建设一定要高度重视,大家要开始重新构思新都市商业圈,我认为零售不可能被消灭,但是零售必须网上网下相结合。

互联网企业和传统企业如何结合,我认为这条路必须打通,我们不是为了消灭传统经济,而是为了提升传统经济。未来30年不是互联网公司的天下,是用好互联网技术公司的天下。

我们在全球布局,在中国也确立了八个主要核心战略区域,而武汉是我们很重要的区域之一。但是要跟当地政府达成高度一致。城市的变迁是跟交通物流的变迁有关系。未来都市的衰落,是跟你能不能集聚货物和人有关系,将来要把货物和人的运输作为城市很重要的战略点来思考。今后都市的变革,市中心的商场已经不会在市中心建大楼,而是在郊外建仓储直接物流发货。

湖北之声独家根据会谈录音整理

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