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玩转领导艺术,“对付”媒体,亚马逊CEO选了与彼得•泰尔相反的路

最近,硅谷亿万富豪彼得•泰尔用了近十年时间让一家曝光了他和很多普通人隐私的媒体频临破产事儿在硅谷引发舆论漩涡。

这事儿如果发生在亚马逊CEO杰夫•贝佐斯(Jeff Bezos)的身上,他又会如何处理呢?有人还真就这件事儿问了贝佐斯:“彼得·泰尔(Peter Thiel)把Gawker告了,这事儿你咋看?”贝佐斯引用了孔子的一句话作为回答:“攻乎异端,斯害也已”。(When it came to discussing Peter Thiel"s involvement in the ongoing Gawker trial that"s raised questions surrounding free speech, Jeff Bezos quoted Confucius: “Seek revenge and you should dig two graves, one for yourself.”)

该回答有些让人费解,贝佐斯引用的这句话出自《论语·为政》篇,自古就有多种解释,其中两种的语义完全相反的:“一定要尽快铲除异端邪说,不然危害就很大”VS“如果攻击跟自己不同的观点,危害就不远了”。但根据贝佐斯的对媒体以及公众人物的一贯态度可以理解为后者的意思。因为以下这些话都是出自贝佐斯之口:

“如果你不能忍受批评,那就不要做任何新的或有趣的事情。”

“作为一个公众人物,要防范那些你不喜欢的关于自己的言论,最好的办法就是脸皮厚一些,你无法阻止那些言论。”

“好话不需要保护,丑话才需要保护。我们的文化规范允许人们说丑话,你不用把那些人邀请到自己的晚宴,但你应该让他们把话说出来。”

其实贝佐斯对言论自由的态度并不难理解,毕竟他是《华盛顿邮报》的老板。在 Gawker 这场法律纠纷演变成该媒体跟彼得·泰尔之间决斗的情况下,贝索斯有义务站出来支持保护言论自由,至少是为了保护自己的投资事业。

贝佐斯之前展示给外界的是一种可怕的竞争对手和严厉的领导者的形象,收购了《华盛顿邮报》后,他开始更多地向外界展示自己的领导艺术

帮助《华盛顿邮报》实现从印刷向数字化出版的艰难转型

《华盛顿邮报》是第一家不是贝佐斯亲手打造却又深度而广泛参与的一家公司。贝佐斯买下《华盛顿邮报》后,外界有人猜测说他想通过收购来彻底控制这个媒体,为自己服务。贝佐斯回应说自己并没有控制邮报的兴趣,Baron 也证实贝佐斯并没有利用邮报来为宣传自己服务。贝佐斯实际上花了很多精力来解决和改善《华盛顿邮报》的各种问题,包括加快网站的加载速度和网站的优化订阅注册流程。

据《财富》报道,在《华盛顿邮报》的员工看来,最珍贵的地方莫过于贝佐斯在公司从印刷向数字化出版艰难转型的过程中为他们提供的强大后盾支持。在贝佐斯的领导下,公司进行了大量的人才招聘工作,同时也投入更多的资源继续做严肃新闻。《华盛顿邮报》的编辑 Marty Baron 说贝佐斯对《华盛顿邮报》在编辑方面的贡献主要是 “让我们意识到生活在互联网的世界里和生活在过去印刷打印的世界里是完全不一样的。”

拨出专门资金鼓励团队创新 不干预运营

贝佐斯拨出专门资金,帮华盛顿邮报的编辑部打造新闻聚合网站:Post Everything,让各行专家在上面发布自己的观点,不过是免费的。此外,《华盛顿邮报》还推出了一个 Talent Network(才华网络)平台,旨在打造一个自由撰稿记者的线上网络平台,然后很好地促成新闻媒体组织与自由撰稿记者的工作配对。加入到该平台的自由撰稿人将会有个人履历页面,陈列专业经验、报道专长与作品介绍,然后编辑会指派重大新闻报道或者行业评论的相关任务,自由记者也能发表新闻企划想法让编辑挑选,以达成新闻社能够在最快的时间里找到撰写即时新闻的专才,并按酬劳付款给自由记者。Baron 将这个平台比作和 Uber 模式类似的一种伟大创新。

虽然买下《华盛顿邮报》是因为贝索斯相信可以增加他的财富:“如果《华盛顿邮报》在财务上一团糟的话,我不会买下它的。” 但贝佐斯对《华盛顿邮报》维护民主自由的使命也很认同。“我收购《邮报》是因为,从战术上讲,我跟唐·格雷厄姆(Don Graham)是 15 年的朋友。如果我不是格雷厄姆的朋友,那么这件事就不会发生。当他向我提出这件事的时候,我感到很紧张,因为我对新闻业务一无所知。我最终收购了《邮报》,其原因在于,我认为它是一家重要的新闻媒体。如果它只是一家乱七八糟的休闲食品公司,我根本不会出手。”

据《财富》报道,收购《华盛顿邮报》后,它的运营权直接归属贝佐斯本人,但贝佐斯并没有实际的运营角色,不过他始终在密切关注它的各项工作。他每隔一周都会和包括 Baron 在内的公司高管开电话会议,了解公司的各项工作进展。《华盛顿邮报》团队每年都会前往西雅图两次,和贝佐斯开一个下午的会议,然后再共进晚餐。

《财富》报道显示,在贝佐斯的领导下,《华盛顿邮报》从长期亏损状态下重新焕发了生机,得益于各项产品开发工作的不断推进,网站的月访客数量从 2013年10月 的 3050 玩增长至今年2月 份的 7340 万。随着 Amazon 的日益壮大,贝佐斯也慢慢变成一位懂得如何授权别人的领导者。

“在一开始的时候,他是一切工作的中心,公司真正的领导阶层其实就是 Jeff Bezos 一个人。如今,亚马逊已经不再是所有工作都要贝佐斯决策的中心辐射型管理方式,他已经成为一位领导者中的伟大领导者。” 前微软高管、比尔与美琳达· 盖茨基金会的 CEO Patty Stonesifer 这样评价贝佐斯,Patty 在亚马逊的董事会待了19年 。

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