从2015到2016,神州专车撕逼事件、京东苏宁隔空骂战、宝马100周年,奔驰借势营销...我们被很多这样的营销事件刷屏。他们有一个共同点,利用撕逼进行营销,而且取得了很好的效果。今天我们着重对神州专车撕逼事件和宝马100周年的营销事件进行全面解析。
用撕逼和对比的方式做营销是否可行,有哪些需要注意的点?
为什么要去讲对比这件事情。因为我们会发现一个新的产品,一个新的品牌可能还不够知名。我们在同行里面别人已经有很多做得还不错的了,但是我怎么变成让别人知道我,了解我?对比是非常重要的一件事情。用现在互联网化词语来形容就是撕逼。但是在到原来的传统营销里面,它就是对比营销的一种方法。怎么去撕也很关键。
神州专车撕逼事件全面解析
我们来说下去年非常经典的一个营销案例,神州专车撕逼Uber。最近一两年,很多人都开始使用一些诸如神州、滴滴、Uber或者易道用车这样的出行工具了,也因为更便捷的出行方式和低廉的价格,大多数人也离不开类似的工具了。
你会发现这几个品牌在他们的互相竞争中是蛮有意思的,除了烧钱之外还运用了很多很巧妙的营销策略。
1、线下大量投放广告
在这次神州专场撕逼事件开始之前,他们已经了做了不少的线下广告投放。选了新的代言人包括海清和吴秀波。很多人觉得吴秀波是男神,他大叔的形象很好。我之前有采访过神州的副总裁,他一直想主打的就是神州专车很安全。所以他的线下广告也是围绕这个主题。当时,线下广告投放完了之后,用户反映觉得也还不错,但是就没有那么爆,还没有到刷屏的级别。
2、线上微博引爆
到后来,真正的引爆就是在线上,通过一条微博。表面来看,只是一条简简单单的微博,但是这一条微博背后却做了无数的准备工作。神州专车的这条微博是九张海报,以九宫格的方式放在在微博里。这九张海报用了九个人,包括刚才提到的海清和吴秀波两个代言人,还有其他的一些在不同的行业都比较知名的人物。
这条微博发出后,有很多自媒体人、营销人和一些网友就开始去黑神州专车。他们站在了正义的一面,他们认为Uber是一个弱势群体,神州专车去和弱势群体撕逼是不道德的。很多人都会觉得Uber本来做得很好,引领了潮流。而相反,神州专车则代表了传统,偏保守,有点政府背景的感觉。
所以,你会发现大家处在很明显的对立面。很多人在网上开始号召抵制神州专车。尽管一直都是比较负面的消息。
3、一个插曲,事件走向新高潮
但是,到了后来出现了一个很有趣的小插曲。这个插曲也给整个营销事件带向了一个新的高潮。这个插曲是什么?有一张海报出错了。他们把海报上的怪蜀黍写成了怪蜀黎。神州专车怎么回应的?他们的回复很简单,就是在微博上发了一条信息,我们的文案正在被吊打中,很轻描淡写地就回复了。这个插曲和营销事件本身要传递的主题是没有任何关系的,但是这个插曲所产生的传播效应同样很惊人。
这个插曲对于我们做新媒体营销是有一些启发的。你有意或者无意的漏洞都有可能会变成一个新的营销的点。我刚刚入行做广告的时候,我所在的广告公司的老总就跟我在讲过这样一段话,他说广告里面有一个不饱和状态,不饱和状态是什么?如果把一个美女放在大众面前,一半人都会认为美,另一半人不会这么看。但是如果你把一个美女的背影放到大众面前,所有人都会觉得这个人很美。
所以说有的时候,我们在做营销的时候,不一定要把所有的东西都做得很完美,即使出现一些错误也都没有问题的。但是在这个错误上你能快速地去放大整个事件,甚至你能像神州一样,把这个错误圆回来。
宝马100年,他用一封信就刷遍全球
说完神州,再来说说前不久的宝马100周年事件。奔驰和宝马一直是两个彼此相互较劲,天天打架的竞争对手。这个案例确实算是2016年上半年里面比较经典的一个营销案例。在宝马筹备它一百周年的时候,做了很多事情。包括各地拍广告,甚至把中国的很多媒体都请到国外去,还做过很多试驾的活动。但是奔驰仅仅用了一封信就让自己的品牌刷遍全球。
这封信的主要内容是,感谢100年来的竞争,没有你的那三十年确实感觉很无聊。不管是在微博上还是微信里,很多人都被上面这张图片震撼到,从而愿意去转发和分享。当然还包括很多意见领袖,也起到了非常关键的作用,影响了非常多的粉丝去参与。一些网友就看不下去了, 为宝马回复了一下,到现在也没证明是宝马官方还是网友自发回复的。内容是,君生我未生 我生君已老。也很经典。
再到后来,奥迪也开始蹭宝马的热点。奥迪通过官方发声,也是一句很经典的名言。你恨我生迟,他恨我生早。—来自107年历史的奥迪。奥迪的历史比宝马早一点,但是比奔驰晚一点,所以他会这样说。你会发现说很多大品牌撕来撕去显得挺幽默的,但是我们现在常见的一些国内品牌撕就不太幽默,不太友好。因为他们撕的时候就是直戳对手的痛点,没有底线的撕。
用对比战做营销,有哪些要点?
当然,通过对比的方法做营销是很经典的一种营销玩法。不管是通过微博发起,还是其他社交媒体,都是很常见、很有意思的一个营销方式。
那么,用对比战做营销有哪些要点?
(1)选对对手
(2)做好内容
(3)适当调侃
(4)营销扩散
(5)莫碰底线
如果你的品牌有营销人去助推,或者有营销能力的话,在你通过对比战进行营销的时候上述要点或许可以很好的帮助到你。