周三(2014年12月17日),租车应用优步(Uber)在一篇博文中表示,该公司每天接送乘客100万次,今年累计达到1.4亿次。
此前,Uber从未公布过运客量。这家公司曾披露过新增司机数量——首席执行官(CEO)特拉维斯·卡兰尼克(Travis Kalanick)在9月份时表示,该公司每月新增5万名司机——但对运客量的最可靠猜测只来自于一些遭到泄露的文件。一年前,这些泄露文件显示,该公司每周接送乘客85万次左右,所以每天大约为12.1万次。Uber在周三公布的数据表明,目前这家公司的每日运客量已经增至一年前的8倍。
福布斯最近对Uber全球扩张的分析也显示,该公司正以极快的速度向新地区扩张,在过去30天里扩张到了大约30座新城市,目前总共已进驻53个国家的250多座城市。
包含运客量数据在内的这篇博客长文,阐述了该公司新的安全措施,探讨了在Uber印度司机涉嫌强奸女乘客事件发生后,公司将会尝试作出哪些改变。这篇由新任全球安全主管菲利普·卡德纳斯(Philip Cardenas)撰写的博文表示,该公司正在探索新的技术来进行司机筛查,尤其是核实司机提交的身份证明文件是否确实属于司机本人。
“我们正开始研发生物和语音识别技术,以打造定制工具,加强司机筛查。”卡德纳斯这样写道。但尚不清楚Uber最终将采用哪种身份识别技术。
上周,美国的旧金山和洛杉矶地区检察官对Uber提起诉讼,其依据就是缺乏生物识别筛查。起诉书显示,Uber目前的筛查程序是先让司机提交身份证明文件,然后再由该公司进行背景审查。但Uber并未要求司机提交指纹测试或进行其他的生物识别筛查,因此该公司无法确保提交并用于背景审查的身份确系司机本人,而不是他们更为奉公守法的亲友。
在这起诉讼中,地区检察官未能迫使Uber修改背景审查程序,但却要求这家公司删除背景审查程序中所有自称“行业领先”的描述,因为其中并不包括指纹审查。在加州的大多数大型城市中,出租车司机均被要求接受LiveScan背景审查,其中就包括指纹审查。
这篇博文还写到,对于背景审查程序的漏洞,Uber正在想办法解决,除了现有选项以外,公司还在探索从测谎到开展独立背景审查的其他各种可能。该公司表示,他们正在印度开展这些尝试。
“我们的责任是通过可供我们利用的各种出色工具,竭尽所能地建立最高的安全标准。”卡德纳斯写道,“我们不会逃避这一责任。”
译 于波 校 丁盈幸