2016年年末,中国彩电行业陷入了利润持续下滑的困境。“如果说第一、二季度每台能赚10元,第三、四季度只能赚3元了。”一位彩电厂商负责人表示。第三方检测机构的数据也印证了困境的存在。奥维云网的数据显示,2016年三季度彩电市场零售量同比增长8.9%,而零售额却下降了5.9%。
前些年狂飙突进的互联网电视厂商的处境则更糟。乐视网2016年中报显示,乐视网旗下从事互联网电视的子公司——乐视致新电子科技(天津)有限公司今年上半年净亏损5687.3万元。同样是今年上半年,暴风集团旗下从事互联网电视销售业务的合资公司——深圳暴风统帅科技有限公司“本期归属于少数股东的损益”为-5458.3万元,由此推算暴风统帅今年上半年净亏损7839万元。
其它销量较小的互联网电视厂商如酷开、微鲸等的情况同样好不到哪里去;当然,下半年情况也并没有好转。今年下半年,由于主要零部件液晶面板的价格出现了大幅度上涨,一些互联网电视厂商被迫通过提价来应对。看来,整个互联网电视要陷入全行业亏损的窘境。
与此相反的是,最近四年,互联网电视整个行业取得了重大进展。奥维云网的数据显示,2013年第一季度互联网品牌在彩电市场的销量份额可以忽略不计;而到了今年第三季度已经占到了22.5%,同比增长了11.8个百分点。互联网电视厂商的快速成长却并没有换来利润,这是为什么呢?
还有一个值得寻味的事实是:在一片巨亏声中,有一家厂商却说自己盈利了。在11月22日的小米电视战略新品沟通会后,小米联合创始人王川表示,今年小米电视一定能够盈利。这又是为什么呢?
为什么全行业亏损
全行业亏损的现实戳破了互联网电视行业的虚假繁荣:原来过去大家都是虚胖,并没有多少肌肉。以目前的状况,互联网电视厂商别说颠覆传统彩电行业,就连自己活下来都很难。
那么,为什么会出现这种令人费解的情况?难道是互联网模式和互联网思维不灵了?
首先,我们要看到互联网电视已经在整个彩电行业占到了一席之地,而取得进展的主要原因,恰恰在于贯彻了以用户为中心、集中力量打造爆款的互联网思维。如今,创维、TCL等传统主流彩电厂商也非常认同互联网思维,他们要么推出互联网电视子品牌,要么与互联网公司达成深度战略合作。
互联网电视之所以后劲不足,是因为没有将新锐的互联网思维与传统的彩电行业进行有效结合,而陷入了凭经验办事的巢窠。
在互联网行业,互联网公司首先通过免费吸引海量用户,然后通过为用户提供增值服务、将用户发展成会员、精准匹配广告等模式获得收入。很多互联网电视厂商枉顾彩电行业的现实,一心想要将这套模式直接复制过来,而事实证明是不可行的,这里的关键在于以下几点:
互联网电视并没有海量用户
从用户的角度来看,彩电行业规模实在太小。奥维云网的数据显示,去年中国彩电市场的零售量仅为4674台,而当时互联网电视还只占到了10%的份额。同样是截止到去年年底,中国的互联网用户数量却高达6.88亿,两者根本就不在一个数量级上面。互联网电视的销量不仅仅与互联网用户没法比,就是跟去年4.38亿部的智能手机销量也相差甚远。
互联网电视的用户规模如此之小,也就注定了通过硬件亏损来获取用户的商业模式并不可行。
用户规模小,也注定了互联网电视厂商很难取得供应链上的话语权。例如,液晶面板占据了电视整体硬件成本的65%以上,而互联网电视厂商在这个领域却毫无话语权,只能眼睁睁地看着上游的液晶面板厂商提价而毫无办法。
互联网电视“硬件+软件+内容+服务”一体化的产品特性,决定了仅仅依靠低价的硬件根本无法征服用户
如果只是把电视卖得很便宜,但是却没有品质保障,已经无法吸引消费升级的主流人群了。特别是如果这家互联网电视厂商屡屡出现质量问题,或者在销售和售后环节跟不上,还会影响后续的销售。
此外,消费者之所以购买互联网电视,主要还是希望通过其观看丰富的视频内容,如果互联网厂商在内容运营上跟不上,同样无法获得消费者的青睐。
如今,互联网电视的内容运营成本同样高昂,购买版权和宽带都需要巨额的支出,短期内却无法通过成规模的广告和增值服务的收入来弥补。
当然,也有一些互联网电视厂商希望通过自制优质内容、自己控制发行渠道,以此降低内容支出成本,然后将自制内容与自己的互联网电视结合起来,硬件负利,前向收取会员费,期待通过这种模式,最终形成正向循环。
不过这种模式很难成功,因为它有违互联网开放、共享的理念——已经习惯了互联网开放模式的消费者,如何会甘心被圈养在封闭的平台之中?此外,封闭也意味着内容很难做到足够的丰富,也就无法吸引对内容异常挑剔的消费者。
因此,大部分互联网电视厂商都无法摆脱亏损的命运。
小米电视为何能独善其身
小米电视为何能做到独善其身?他在坚持用正确的方法做正确的事
小米电视之所以能够盈利,恰恰在于它在坚持互联网思维的同时,将互联网思维与彩电行业的特点很好地结合了起来。小米电视模式主要有以下几个特点:
产品做到极致,硬件不亏本卖
从2013年开始做电视起,小米电视的目标就是要做世界上最好的电视。“三年做不到我们就做五年,五年做不到我们就做十年,总有一天要达到这个目标。”王川表示。
四年来,小米电视一直引领着互联网电视的发展。一代小米电视推出的11键遥控器,已成为今天的电视交互模式标准;二代小米电视推出独立音响,已成为现在所有电视的标配;三代小米电视推出分体和超薄,已带动整个电视走向分体;四代小米电视推出超薄曲面,也是首家量产65英寸超薄曲面的中国电视品牌。
最近几年,太多的互联网电视厂商通过“买会员送电视”等促销活动,把自己的电视亏着卖。小米电视却一直坚持硬件本身不能亏本,并通过足够大的销量,在将产品做到极致的同时采用最主流的零部件,把硬件的利润从成本中“省”出来。也正因为小米电视具备了超强的供应链管控能力,在上游普通涨价、彩电厂商纷纷跟进的情况下,它依然用立减300元的火爆架势开启了今年的小米年货节。
坚持开放共赢,成就内容之王
从成立的第一天起,小米电视就一直坚持合作共赢的开放模式。“小米不做内容”,王川表示,“我们和所有视频、音频网站都是朋友。”正因为如此,小米电视在内容上能够同时结盟四大视频网站——爱奇艺、腾讯视频、优酷视频和搜狐视频。根据艾瑞网8月份的统计数据,四大视频网站周度总使用次数占比高达87.57%。
除了爱奇艺、腾讯视频、优酷和搜狐视频这四大视频巨头之外,PPTV、百视通等多个重量级内容伙伴也与小米电视展开了深度合作,由此带来了小米电视内容的指数级增长。目前小米电视内容已经覆盖了电影、电视剧、综艺、体育、动漫、少儿、教育、纪录片在内的所有核心类别,无论是数量还是质量,小米电视都堪称电视行业的“内容之王”。
今年9月份,小米电视推出的人工智能系统,更是将丰富的内容展现得淋漓尽致。你不得不承认,小米电视是在认真做产品,无论是硬件还是系统、内容均如此。
打造小费模式,走向良性循环
王川曾经说过:“小米模式就是小费模式”,小米电视把硬件和内容做好,以最低的价格卖给用户,用户要是觉得好就打赏几个钱,积少成多。
如今,他的设想正在变成现实。今年年中的时候,小米电视和小米盒子的累计总量已经超过了1500万台,到今年年底将接近2000万台。这个用户量在互联网电视领域已经是傲视群雄视,而足够丰富和优秀的内容也给小米电视带来了高达68%的开机率,远远超过同行56%的平均水平。因此,无论是从用户量还是活跃度来看,小米电视都已经是中国规模最大的互联网电视平台,这也为“小费模式”打下了良好的基础。
目前,小米电视已经有了会员费、电视购物费、游戏购买等“小费”。小米电视会员和爱奇艺VIP会员已经打通,小米能够从双方的合作中获得一定比例的分成。其他合作伙伴的内容入驻小米电视,小米同样能够拿到分成,更别提那些广受欢迎的电视游戏了。
此外,由于小米电视的用户活跃度非常高,其中的小米商城每天的交易额也很高。如今,淘宝购物电视版和京东购物电视版均已入驻小米电视。据对方称,单日交易额最高能达数百万元。
当然,还有广告收入。听说去年小米MIUI的收入已经高达40亿元左右,其中有一部分来自小米电视的广告收入。目前整个小米内部,广告收入已被统一管理,电视大屏的广告收入越来越成为重要的收入来源。
如今,持续盈利的小米电视已经进入良性循环的发展阶段。小米电视正在用自己的实践证明:只有将互联网思维和制造业的特点结合起来,才有可能改变现有的市场格局,引领整个行业走向更广阔的明天。
注:本文有删减。