内容简介 · · · · · ·
为我们系统阐述了管理的十条黄金法则。这十律包括：
关于如何管理自己的三律，“做自己的CEO”、“既要计划，又要梦想”、“学而时习之”。
管理他人的两律，“用人之长”、“管理你的上司”。
管理组织的三律，“别把顾客当上帝”、“把员工当人”、“超越利润”。
管理是艺术，更是学问；管理需要实践，更需要学习。如果你是一位重视管理、想要超越管理瓶颈的管理者，如果你是一位上下求索而始终不得管理要领的管理者，相信这本书所提供的管理法则一定会让你受益匪浅。
书评：正确的做事，做正确的事
出处：http://book.douban.com/review/5191344/
管理者的3大能力：技术、人际、概念；
六西格玛：缩减重复操作中的波动，核心是育人，而非质量管理；
商学院不会教你的东西：
1）怎么管人；
2）组织为什么存在；
3）领导力；
教育的本质：
1）对学习的信念；
2）对成人的追求；
3）乐观主义精神；
管理十一诫:
1）不愿冒任何风险；
2）思维僵化,我行我素；
3）把自己完全孤封闭起来；
4）犯了错误,拒不承认,目空一切；
5）只求发展,漠视商业道德；
6）不用思考，对该做的事情一知半解；
7）自己不去把握，完全信赖专家；
8）行政作风盛行，团队臃肿；
9）信息错位，沟通不畅；
10）对未来心里恐惧，悲观主义色彩浓厚；
11）丧失对工作和生活的激情。
管理十律：
管自己
1）做自己的CEO：无论如何都要管理自己；
2）既要计划，又要梦想；
3）学而时习之；
管他人
4）用人之长；
5）管理你的上司：发现上司独特的工作风格，以及上司的秘书、平级；
管组织
6）别把顾客当上帝：尊重顾客，但不要把他们太当回事；
7）把员工当人：资源是东西，但人不是资源，人需要的是激励、尊重、培养、关心；
8）超越利润；
9）动员群众解决难题：技术性（管理）问题、变革性（领导）问题；解决方法：1.走上看台；2.建立联盟；3.积聚小胜；4.控制时机；
10）修炼领导力：需要长期一点一滴的积累；
管理自己的3个阶段：自我处理、自我管理、自我领导。而时间管理则是管理的起点，同时时间管理要从计划开始，定期总结，要事管理。
最重要的领导力修炼：成为你自己——坚守自己的身份；而领导力包括：诚信、远见、激情、胜任、谦卑、冒险精神、责任心、创造力，注意这里不包括魅力；
领导是做正确的事，管理是正确的做事。
