eWallet电子钱包是南非第一国民银行(FNB)的一项服务,银行客户可以向任何拥有南非手机号码的个人汇款。你可以直接在FNB的取款机上取款,也可以在某些零售商店取款。注意,FNB的eWallet服务只在有通话时间的手机上有效,并且只能在南非通过eWallet取款。
方法
1:取款前的准备。在FNB的取款机上取款前,需要在手机上发起取款以及获取PIN密码的请求。然后你可以到离得最近的取款机上取款。
PIN码在几小时后就会失效,可以考虑在到达取款机后进行手机上的操作。
2:拨打“*120*277*# ”进入eWallet。 不要拨打引号。
如果手机没有通话时间了,可以拨“* 130 * 277#”(不加引号)来购买通话时间。 按照屏幕上的说明进行操作即可。
3:按“1”选择“提取现金”。
4:按“1”选择“获取取款PIN码”。eWallet会向你发送包含四位PIN码的短信。 PIN码在你收到短信4小时后失效。
5:前往离你最近的FNB 取款机。确保在收到PIN码后4小时内到达取款机。
6:按取款机键盘上的“Enter/Proceed”。 这个键在大多数A取款机键盘上是一个绿色按钮。
也可以选择“无卡服务”。
7:在下一个屏幕上选择“eWallet服务”。
8:在键盘上输入你的手机号码,然后选择“继续”。
取款时,必须持有有效的南非电话号码才能继续。
9:输入短信收到的四位数PIN码。
10:输入提款金额。金额必须小于或等于您帐户中的资金。然后取款机会吐出现金。在某些情况下,FNB会收取取款费,每取500南非兰特收取6兰特费用。
11:在离开取款机之前,确认交易是否已经结束。 你已通过取款机从eWallet成功提取现金啦!
你也可以按“取消”放弃交易。
方法
2:在零售商店取款
1:取款前的准备。在FNB支持的零售商店取款前,需要在手机上发起取款以及获取PIN码的请求。然后就可以到离得最近的零售商店取款。
2:拨打“*120*277*4# ”进入eWallet。不要拨打引号。
3:按“1”选择“提取现金”。页面会跳转到PIN码页面。
4:按“1”选择“获取零售商店PIN码”。eWallet会向你发送一次性PIN码(OTP),该PIN码在送达30分钟后失效。
PIN码就不得不返回前面的流程。所以为了避免PIN码过期,考虑就在受支持的零售商店里接收PIN码 。
5:前往以下任何一家南非零售商店。 以下是南非eWallet支持的所有零售商:
Savoy SPAR
Myezo SPAR
Sutherland Ridge SUPERSPAR
Northcrest SUPERSPAR
Ngqeleni SUPERSPAR
Lighthouse SPAR
Lighthouse TOPS
Bray's SPAR
Limpopo SPAR
Limpopo TOPS
Thohoyandou SPAR
Thohoyandou TOPS
Randgate SPAR
Randgate TOPS
Umlazi Megacity SPAR
Umlazi TOPS
6:使用信用卡或借记卡在受支持的零售商店购物。如果不先用卡购物,就无法从eWallet取款。
7:结账时选择“提取现金”。可能需要让零售商店员工输入此信息。
8:在下一个屏幕上选择“从eWallet提取现金”。
9:输入要提取的现金金额。金额必须小于或等于帐户中的资金。
10:出现提示时输入你的手机号码。收银员也可能会询问你的手机号码。
11:输入一次性PIN码,完成操作。收银员会给你适当金额的现金。你已通过零售店成功从eWallet中提取现金!
在参与的零售商店购物并取款不收取手续费。
小提示
官方公布的eWallet最高余额为3000南非兰特。
如果PIN码在取款之前过期,就要重复PIN码获取流程。
无需PIN码就能向其他eWallet用户收款。 如果有人从eWallet向你汇款,到帐后手机会收到短信通知。
如果遇到紧急情况,FNB常见问题页面包含有FNB的网上银行、FNB应用程序和手机银行分支机构的客户服务电话。
警告
千万不要向你不认识的人汇款或接受不明款项。