作者 | 临公子
01:
朋友公司的老板，团建聚餐时估计和同事们喝high了，有人问他资产多少，老板脱口而出：
“大概价值深圳10套房吧。”
全桌惊呼后，接下来他说的话，堪比180度大转弯。
借着酒劲老板打开话匣子，说他压力真的很大，几年前合作人挖墙脚，卷走他客户资源；公司今年业绩增长还不到2%，市场越来越难做，新项目推不起来，谁谁公司新业务短短两年就做到多少规模……
自己太特么难了，背地里穷得要死。
员工们赶紧开玩笑说，Z总你资产都那么多了，你要是哭穷咱可就过不下去了，别对自己要求那么高啊。
老板摇摇头：行业红利我没抓住，你不知道早期入场的人，买楼都是整层整层地买，差距实在太大了。
接着他突然提高嗓门、拿起酒杯喊道：
“你们可得加油啊，今年增长10%！我给你们狠狠发奖金，你们要我做什么都行，大家说好不好？！”
大家面面相觑，一时不知道该说什么。
02:
朋友说，老板属于野心勃勃的人。
他们公司其实发展得不错。
这两年受疫情影响，许多公司都倒闭了，老板居然还能让业绩增长2%，很牛逼了好不好。
他不是做得不好，是预期过高。
年度计划层层加码，一看到其他公司某个地方做得好，马上让人去调研，加班加点研究分析，神经紧绷到员工看了都觉得累。
总是看着比自己厉害的人，用人家的好坏来判断自己的好坏，不管做成什么样都无法满足。因为比你好的人永远都在呀。
一个人对结果是否满意，一看现状，二看期望。
好比月薪1万，你觉得多吗？
有人可能觉得，哇，月薪过万，当然多啊，这都超过全国90%的人了。
而有人可能觉得，月薪过万哪里多？在一线城市连房都买不起，连孩子都不敢生。
很多人遇到不满，第一反应就是如何解决问题。像朋友的老板，觉得业绩不好，他就拼老命地去增长业绩。
可换个角度想：
是客观上确实不好还是没达到期望？能否解决这个问题？如果暂时不能，那就放低预期，心态上会松弛许多，至少避免无用的焦虑。
与别人相处时同样如此。
有读者说她老公，是大学同学，到现在快30岁了始终能力平平，不思进取；他妈妈把小孩带得一塌糊涂，搞得小孩很不听话，一家子每天鸡飞狗跳。
哎，你们是大学同学，都认识了十几年了，他能力如何、性格如何肯定了解吧？结婚后指望他突然奋发图强，开挂挣钱，是不是不太现实呢？
再说婆婆，帮忙带小孩已经很不错了。
就算你每月有给婆婆一定费用，应该也给得不太多。想要小孩得到更好的照顾可以请育儿嫂，但假如你真有能力找育儿嫂，大概率也不会找婆婆帮忙。
说句不客气的话，没管理好自己的预期，想要的太多。
不切实际的高期望落空，必然对别人心生怨怼，造成关系恶化。
有个公式：幸福感=现实/期望。
期望越小，幸福感越强；期望越高，失望越大。哪怕现实真如你所愿，也不过觉得只是符合预期而已，很难开心。
03:
为什么实现小目标后，人们就会继续抬高期望值？
因为预期是随着环境变化而变化的。
就像打游戏时，某个游戏要过100关，一开始你轻装上阵，大不了重来呗。可打到99关时就手抖了，心想：我好不容易到99关，千万别犯错啊。
然后就……挂了。
缺乏平常心，预期就容易失控。
张一鸣在一次演讲中，提到了他对“平常心”的理解：
我觉得保持平常心的人，比较放松，内心没有扭曲，观察事物细腻，实事求是，比较有耐心。
他们往往更能把事情做好。
大多时候，人在没有偏执或者杂念的情况下，都能够有很好的判断，有个说法是“本自具足”，保持平常心才能做出非常之事。
张一鸣说，有的公司年会喜欢说，公司非常好、业务非常好、明年会更好。
他不太想跟大家强调这点。
业务都是起起伏伏的，总有各种情况，明年未必更好呀。
有人经常问他，你们公司去年涨了100%，明年还能涨100%吗？张一鸣的回复是：
“我们公司明年为什么一定要增长100%？”
我自己很长一段时间也陷入这样困扰中，一次好了我希望下次更好，一次差了我焦虑下次千万别更差。
后来我摸索出两个很有用的方法。
第一，明白“均值回归”。
绝大多数事物拉开时间看，都将归回到平均值。它能用在生活上很多方面。
买基金股票，为什么短期波动没必要太关注？
股市波动的因素里有太多是不可控的，其中运气的成分很大，靠运气赚到的钱，还会靠运气亏掉。多数人亏钱的原因在于前一次赚钱了，觉得后面会越赚越多，加大了投入，结果后面亏的比赚的还多。
而长期持有或定投，弱化了运气成分，遵循规律，所以相对容易挣钱。
再比如，我写公众号。
偶尔阅读量特别高、偶尔特别低都很正常，哪怕写出过10W+也不见得就是因为文章写得好。
它们是平均线以外的偏离点。
长期来看，只要平均值能往上走就很不错了。零星的波动是常态，坦然接受就好。
第二，把对预期结果的注意力，转移到关注当下。
我在生活里其实不算特别自律。休息时经常刷视频很久，回过神来又很懊恼，哪怕马上开始工作也总想着，哎呀怎么正经事又没做。
这么一想分心了，效率变慢更加心急，又导致迟睡，第二天犯困状态变差……一个恶性循环啊。
我现在遇到这状况虽然还会懊恼，但如果迟了就马上休息，第二天恢复元气再说。
纠结未来or担心将来将耗费大量精力，我们最该关注的是当下该做什么，而不是计划应该做什么。
04:
当然，管理预期不是指不求上进、佛系躺平。
我们当然希望进步，只是别让追求进步的焦虑影响到你。
用一句话概率就是“尽人事知天命”。
过程里积极主动、尽力而为，面对结果时顺其自然。你首先得有个好心情，才可能发生好事情对吧。
我去年不是开始做视频么，困难重重。
最明显的是时间瓶颈。我一边上班一边做自媒体，一个人写两个公众号、对接商务、做运营、零零碎碎琐事不断，再加上做视频。
而且我视频不是真人出镜、能几分钟搞定录制的那种，需要大量素材设计剪辑，动辄十几二十个小时。哪怕找人帮忙一起做，也需要耗费我不少时间。
花的时间多了，预期自然也高了。
公域平台的数据波动很大，浏览量从小几百到几十万不等。结果就导致，一旦数据不理想我就沮丧很久。
后来我想明白了，视频上我确实各方面能力都有限，现阶段就把自己当做机器人，不管数据、不管更新频率，先把这事持续做着再说。
谁知道拐点会出现在什么地方呢？
最后，用一张我保存在收藏夹里、经常翻出来看的图来结尾。
来源：字节跳动9周年张一鸣演讲
共勉。
