财信网讯(记者陈宁)“在大数据时代,通过持续推进信息化银行的建设,从过去支付和融资的中间服务向综合化信息中介服务转型,是事关银行未来10年生存发展的基础和根本。”近期,工行董事长姜建清多次论述了新时期商业银行深化改革的重点。
工行将打造全新“EICBC”
在近日召开的“中国可持续发展与金融改革:资本市场的作用”论坛上,姜建清表示,工行将打造一个全新的“EICBC”,构建一个集支付、融资、金融交易、商务、信息五大功能于一体的服务体系。争取通过未来几年的努力发展,确立在互联网金融领域的领军者地位。
在今年上半年业绩发布会上,姜建清就详解了工行“EICBC”的规划,并表示“所有产品今年年内全部推出。”。首先,建设电商、直销银行和即时通讯三大平台。今年初,工行上线了电商平台“融e购”。工行电商平台将在目前B2C平台的基础上,很快上线B2B平台。而直销银行平台和即时通讯平台也将在年内上线,其中即时通讯平台将来还可能会开展直接交易。
其次,建立基于互联网的支付、融资、投资理财三大产品体系。工行上线了小额快捷支付产品“工银e支付”,客户数已经超过2000万,交易额同比增长7.5倍。再次,构建线上、线下一体化的服务体系。工行推出“网贷通”,直接对小微企业发放网络贷款,已累积向6.5万小微企业发放贷款1.4万亿元,余额近3000亿元。最后,建立健全大数据的应用,用于融资和支付。
在20周年校庆系列高端演讲“大师课堂”上,姜建清也深度剖析了互联网金融与信息化银行。他认为,互联网金融并不简单定义为通过互联网来办理金融业务,它的金融服务具有尊重客户体验、强调交互式营销、主张开放平台和快速交互等特点,所以互联网金融公司这些年在快速发展,努力争取小客户的青睐。令人眼花缭乱的技术方案和营销策略确实赚了眼球,但是否能够稳固客户基础?恐怕还待检验。银行信息化已经取得了成就,但也受到了深刻的挑战,它是对商业银行固有的观念文化经营模式形成的颠覆。
姜建清详细阐述了信息化银行的建设:包括互联网、大数据在内的信息科技以及金融模式的高度融合,再造银行核心竞争力。“从银行信息化到信息化银行,不是简单的信息升级和应用拓展,而是通过信息的集中、整合、共享、挖掘,把银行的经营决策和战略制定,从"经验依赖"向"数据依赖"转化。”
他说,在理念上,要颠覆银行的传统观念和经验模式,建立分析数据的习惯,重视大数据开发利用,提升全行的数据质量和管理。在战略上,坚持客户和市场为中心,信息流为导向,资金流为主线,物流为基础,以网络化移动银行为方向,重构移动银行的体系,以虚拟化、便捷化、客户自定义为方向,调整业务体系。谁能够通过信息化银行建设真正使银行业出现竞争力差距,谁就能在银行信息化建设中占据主导地位,谁就能够在未来发展中保持战略优势。