这几天，一个空姐和武装部政委夫妻之间在飞机上发生的纠纷引发了极大关注。空姐手部淤青，脖子、身上多处挠痕，面对男性暴力，女性该如何自处？
“女性被打”事件回放
8月29日晚，南方航空一名空姐称，在合肥飞广州的航班上遭到一名男子殴打辱骂，致手部淤青、衣服被撕裂。打人者威胁空乘人员，称认识南航领导，经查证，打人者名为方大国，为广州市越秀区委常委。而就在18日晚，一名ID为“LUNA的无敌小宇宙”的空姐称，因航班延误，一乘客将三杯滚烫的白开水泼她身上。
这两个事件，不难让人联想到多年前的“邓玉娇”一案。服务行业者大多为女性，但身体上处于弱势的也是女性，在这个处处声称“顾客就是上帝”的消费时代，我们如何看待女性可能遭受的种种磨难?如何应对暴力？
若“上帝”只是毒瘤 你不必缄默不语
服务性行业有句黄金准则：“顾客就是上帝”。许多人奉这句话为真理。某种层面上，这只是适应市场经济需要的一种手段和策略--------顾客付出金钱，就应该获得“至高无上”的的服务，这包括：高品质的商品，无条件的容忍和微笑。而这种关系使得顾客与服务员之中形成某种不成文的剥削关系，服务员的人格遭到病态矮化。而长久以来，由于中国长期处于男权社会，女性一直被教化要“温和柔顺”，为男性服务。长久以来，女性的人格一直遭到奴化。男性在对服务员的暴力中，就是一个“奴役”的过程，其自身的权力感得到了滋养。
事实上，女性服务者与客户的人格应该当是平等的。在遭遇不合理的对待时，服务员有理由也有必要给予反击。同时，你也要为可能发生的暴力提前做出准备。他们不是“上帝”，你不必缄默不语!
应对日常可能出现的暴力，你必须知道这些准备：
学会大声呼救
学一两门自卫术，懂得运用
随身携带一个高分贝的小报警器或自卫器具(如防狼喷雾)
明晰当地警察电话
应对已经发生的暴力，你必须知道：
保管好证据(如衣服，伤痕照片等等)
寻找目击证人，要求其为你作证
寻求当地派出所的帮助
学会寻求当地妇联和法律的帮助
必要时求助媒体
学会维权，你不必有恐惧心态
当你不幸遭受到男性暴力对待，无须恐惧。很多女性囿于长期传统的“女性应当温柔羞怯”的观点，不敢站出来为自己说话。可是，她们未曾考虑，受害维权是天经地义的事。
不久前，广州长寿路附近的广州文塔下聚集的四位女青年引来路人关注。她们互剃光头，并且宣读《致教育部的一封信》，表示对近日来的高招提前批男女生区别划线问题的关注。她们勇敢地抵抗“政策暴力”，维护自己的权益。
作为弱势群体的女性，在求职、工作中间都可能遇到各种各样来自男性的压迫。我们都应该像这些广州女孩一样，学会站在太阳下，喊出我们的心声。
小编总结：
男女平等，任重而道远。作为依然生活在男权社会的女性弱势群体，我们要学会保护自己，懂得维护我们的权益。
