婆媳矛盾的产生不是谁做错了什么，也不是谁不会处理人际关系，它的普遍性源于人的本性，更准确地说是源于女性的特点。产生婆媳矛盾主要有以下三个原因：
一、夺子。
我们经常听到母亲抱怨说儿子谈了女朋友之后，尤其是结婚之后对自己没有像以前那么好了。还有些从小就十分孝顺母亲，听母亲话的乖儿子，结了婚之后，明显与母亲疏远了。
种种迹象都向母亲传达一个信息，就是媳妇牵住了儿子所有的心思，儿子把更多的关心和体贴给了妻子，而对母亲冷落了许多；这让一直把儿子当成孩子的母亲，觉得儿子离自己越来越远了。
有些母亲一大清早的就叫媳妇起来做家务，或是看到媳妇起来晚了，不高兴；并非是媳妇真正做错了什么，只因婆婆不愿看到儿子和媳妇多在一起缠绵。
解决这类婆媳矛盾，最好的办法，是儿子结了婚以后和父母分开住，眼不见为净吗。另外，懂事的儿子最好不要在母亲面前对媳妇太亲热；要想亲热回到自己的小家里怎么亲热都可以。在母亲面前做得随意一点，会让母亲的心里平实得多。
二、吃醋。
儿子恋爱结婚了，家里多了一个年轻的女子。一般来说，年轻女子总比中老年妇女对男子更有吸引力，媳妇的到来最能引起这个家里人注意的除了儿子之外，就是婆婆了。我们民间把婆婆和儿媳妇之间的越轨行为叫“扒灰”。
这种两难矛盾使男女主角和也难分也难，由此推动着故事的发展；最终往往有一个悲剧性的结尾。
女主角在这种无法解脱的矛盾中痛苦万分，她选择了离家出走，或是忧伤地死去了。这样的故事让纯情的少女们和充满幻想的婆婆们一边看着一边掉眼泪，欲罢不能。
琼瑶的故事是浪漫的，但她所说的婆媳矛盾在现实中极具普遍性。看看我们的左邻右舍和亲戚朋友们吧，婆媳矛盾或多或少都有一些。不住在一起的还有着表面的和谐；住在一起的，象乌眼鸡似的斗个没完。
三、嫉妒
我们在影视文学作品里，经常会看到这样的表现。当一个男子在一个女子面前夸奖另外一个女子的时候，那女子会说：“不要在一个女人面前夸奖另外一个女人”。为什么呢？你说别的女人好，她听着会嫉妒。
举一个例子：每当你在一个女生面前说到另外一个女生的优点的时候，这个女孩子通常不太愿意听。女性之间容易产生嫉妒，尤其当某一个女孩漂亮的时候，更容易被其他女孩子所嫉妒。
同一个单位的，同一个科室的，越近的嫉妒的心理就越强。她们可能并没有任何利害关系，年轻漂亮本身就会遭到其他女性的嫉妒。
而到了中年以后，美貌不在了，这种对漂亮的嫉妒心也会减弱很多；正因为这样，中年妇女之间特别容易交朋友。女性到了中年以后，彼此相处要容易得多。
因此，年轻的媳妇刚来到夫家，她的年轻美丽，和她的漂亮的行头，都会让已步入中年甚至老年的婆婆嫉妒不已。会做人的媳妇往往时不时给婆婆买点衣裳，帮婆婆打扮打扮，这样也可以缓和一下这种嫉妒心。
上面提到婆媳关系容易产生矛盾的三大原因，从人的本性来说，这三种导致矛盾的诱因都存在，但由于每个人的道德水平，处理人际关系的能力和每个家庭的具体情况多少有些差异；为什么婆媳之间不像家庭其他亲情关系那样平静，比如说翁婿关系；为什么几个婆婆凑在一起，说起媳妇来没完没了地全是怨言呢？
