办公室的心理卫生,在人们面临各种压力的今天,愈来愈成为不可忽视的问题,且日趋严重了。每天当你走进办公室,不知你是否发现很多因素在影响着每一个人的情绪,进而影响到工作的质量。例如:
1、当人们走进办公区时的情绪是积极的、稳定的,就会很快进入工作角色,不仅工作效率高,而且质量好;反之,情绪低落,则工作效率低,质量差。如果在办公区内,工作人员善于协调与控制自己的情绪,就会生机盎然,充满活力,卓有成效。
2、在日常工作中,人际关系是否融洽非常重要。互相之间以微笑的表情体现友好热情,温暖,以健康的思维方式考虑问题,就会和谐相处。工作人员在言谈举止,衣着打扮,表情动作等表情中,均可体现出健康的心理素质。
3、在办公室里接听电话,也能体现出工作人员的心理素质与水平。微笑着平心静气地接打电话,会令对方感到温暖亲切,尤其是使用敬语、谦语收到的效果往往是意想不到的。不要认为对方看不到自己的表情,其实,从打电话的语调中已经传递出了是否友好、礼貌、尊重他人等信息了。
4、办公室的干净整洁、井井有条也会直接影响到员工的情绪。
总之,办公室内如果存在“精神污染”,某种意义上比大气、水质、噪声等污染更为严重,它会涣散人们工作的积极性,乃至影响工作效率、工作质量。为不断提高心理卫生水平,不妨看看下面的办公室里的心理卫生准则:
1、学会选择适当的心理调适方式,使工作人员不被“精神污染“。
2、领导主动关心员工,了解员工的情绪周期变化规律,根据工作情况,采取放“情绪假“的办法。
3、工作之余,组织一些文娱体育活动,不仅丰富了生活,而且运用了积极方式宣泄不良情绪。
4、建立心理宣泄室。
5、有条件的单位可建立员工心理档案,并定期组织“心检“,不要等到问题严重了,才寻求解决的办法。