这个道理就像我们在中学时代，明明都知道公式定律，可就是解不出那道题，但你可能不会承认那些能顺利解题的人比你聪明。因为数学虽然是考验智力，但是做题很多时候是考验经历，做得多了就会了。心理咨询也相类似，因为咨询本身就不仅是一门知识，更是一门技能。
随着央视《心理访谈》和上海某台《心灵花园》的推出，心理咨询工作也越来越深入人们的观念之中，从某种意义上来说，增加了人们对于心理咨询工作的接受程度，也增加了人们自主解决问题的信心。
然而，凡事有利总也有弊。节目的播出让人们得以一窥心理咨询工作的神秘，但同时，也容易让人们误解这就是心理咨询得全部。这里存在两个潜在的问题：1.每个人的生活经历都是一个精细的系统，虽然你看到心理咨询师解剖了另一个人的系统，但是这种切入的方法并不完全适合于你，咨询的过程是一个持续的过程，需要不断发现问题探讨问题，所以往往探索到最后，最初的咨询目的已经被一再纠正了。人们往往倾向于依赖固有的模式去生搬硬套，这是基于只看到皮毛的原因，因为没有看到更多的可能性，所以才可能陷入对一种形势的盲从之中。2.节目毕竟是节目，但是人们往往并不太清楚节目与现实的区别，毕竟，节目采用的是现实中的事例，也更增加了人们的信任度，造成了一种盲目学习的冲动。
然而，人们总是试图通过心理学书籍、心理学讲座以及其他的一些形式学到的东西来解决自己的问题，但却经常遭遇很大的困扰。当然，我们不得不承认个体修复创伤的能力很强，然而也总是存有条件的。就像身体伤口的愈合跟你的体质有重大联系一样，精神伤口的恢复也跟你的精神能力有很大关系。只是，因为精神性的东西无法去直接感知与衡量，所以人们总是倾向于作出超过自己能力的尝试。比如一个不会修汽车的人基本上不会去考虑自己去修车，但是一个不会处理人际关系的人却总会再不断尝试如何与人相处。因为精神上的事情很容易被一个人完全当成我应该做到的事情。
其实这是很容易理解的。因为心理咨询师在不断实践，每天都在面对问题，处理问题。就像高中生学数学，那些题目做的又多又认真的总是考试考得最好的。为什么呢？因为咨询本身就不是一门知识，而是一门技能。大家都同样学了相同的知识，知道了那些咨询方式，知道咨询中应该注意些什么，知道有哪些咨询流派……但是做多少实际的咨询工作才是起着决定作用的。就像你知道了数学公式，但如果你没有经过大量的练习的话，你解决问题的敏感性会非常低。心理咨询师每天在实践，并且每天都遇到很多的问题，每天都在探索，而且再不断学习更精细地技巧，在发掘自身的体会，形成自己的风格……这些先决条件不是每一个人都能具备的。
当然，人们总是说，我最了解我自己的问题，所以我应该比心理咨询师更知道怎么去处理。确实人们往往会抱怨，我为什么要花那么多钱，仅仅是坐在那里告诉心理咨询师一些我的事情？更有一些对咨询过程比较了解的人会说：我知道你们心理咨询师采用什么方法，我都试过了，没有用。所以，这其实也是上面提到的情况，仍旧用一道数学题做比较的话，你知道条件，知道公式，知道问题目标，可是你最最缺乏的是如何看到条件内部的联系，在恰当的地方采用恰当的公式来解决问题。而这种能力才是心理咨询师与外行人的区别。
当然，在上面已经说过了，因为心理咨询师有很多锻炼的先决条件，一般人没有，所以，这种差异的存在是可以理解的，并不是因为心理咨询师比外行人聪明。这个其实也体现了社会分工的作用。心理咨询师是以这个作为一门工作的而存在的，但你不是，所以，你无需为此感到自身的卑微和愚蠢，你的聪慧事实上表现在你自己的本职工作中。
